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よくある質問

Q&A

よくあるご質問

  • ポケットWi-Fiは、海外利用可能ですか?

  • ポケットWi-Fiが圏外なのですが原因はなんですか?

  • ポケットWi-Fiが故障した場合は、どうしたらいいですか?

  • ポケットWi-Fiを紛失した場合は、どうしたらいいですか?

  • 機種変更は可能でしょうか?

  • どのようなプランがございますか?

  • 領収書は発行可能ですか?

  • 配送先の変更や商品を本人以外の者が受取できますか?

  • 初期費用お支払い後、商品はいつ頃届きますか?

  • 契約の際、どのような身分証を準備すればよろしいのでしょうか?

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