【重要】年末年始休業のお知らせ

2025年12月26日 CATEGORY:全て
2025/12/26

【重要】年末年始休業のお知らせ

「レンタル携帯MVNOサンシスコン」をご検討いただき、誠にありがとうございます。
本年も多大なるご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、年末年始の休業期間につきまして、以下の通りご案内申し上げます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

年末年始の休業期間

2025年12月30日(火)18:00 〜
2026年1月5日(月)9:00
※上記期間中は、お電話およびメールでのお問い合わせ対応を含め、すべての業務を休止させていただきます。
期間中にいただいたご連絡は、1月5日(月)9:00以降、順次対応させていただきます。

■ 商品発送について

年内の発送をご希望の場合は、以下の日時までにお手続きをお願いいたします。

WEB・店舗でのご契約
年内最終受付:2025年12月30日(火)15:00までのご入金確認
FAXでのご契約
年内最終受付:2025年12月30日(火)15:00までのご入金

※2025年12月30日(火)15:00 〜 2026年1月5日(月)9:00 までのお申込み分は、2026年1月5日(月)以降に順次発送いたします。

※年末年始の荷物量の増加により、配達に遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。

■ MNP転入について

年内の最終受付:2025年12月25日(木)15:00までのお申込み

※受付再開日時は、2026年1月5日(月)からとなります。

■ 各種申請の受付停止期間

各データSIMの停止/開通
2025年12月31日(水) 15:00 〜 2026年1月5日(月)9:00
SIMカード再発行申請
2025年12月25日(木) 15:00 〜 2026年1月5日(月)9:00
MNP転出
(予約番号発行・取消)
2025年12月30日(火)15:00 〜 2026年1月5日(月)9:00
プラン変更
2025年12月30日(火)18:00 〜 2026年1月5日(月)9:00
データ通信容量追加
(GB追加)
2025年12月30日(火)18:00 〜 2026年1月5日(月)9:00

【重要】解約手続きについて

携帯回線、Wi-Fi回線の解約手続きにつきましては、申請日時により解約月が異なります。

  • 12月末での解約:
    2025年12月30日(火)11:00までの申請
  • 1月末以降の解約:
    2025年12月30日(火)18:00以降の申請

2026年も引き続きのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
皆様、どうぞ良いお年をお迎えください。

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