インターネットが繋がらない
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インターネットに繋がらない場合
①電源ボタンを長押しし電源を強制的に切る
②電源ボタンを押し、再起動を試す
③設定＝ネットワーク設定＝モバイルネットワークの順で４GBがONになっているかモバイルネットワークがONになっているか確認する
④設定＝データ使用量＝データ通信がONになっていることを確認する
※⑤SIMフリーやiphoneでご利用のお客様はAPN設定やプロファイル設定が成されているか確認する
⑥本体設定の「機内モード」にチェックが入っている場合は、チェックを外してください。
⑦SIMカードを抜き差ししてください。※故障しやすい部分ですので十分に気をつけて作業してください。
SIMカードの故障の責任は一切弊社では負えません。
上記方法でも改善しない場合は、弊社へお問い合わせください。