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auでスマホを分割で購入するときは、分割審査と呼ばれる審査に通る必要があります。分割審査では、これまでの携帯代の支払い状況や信用情報などがチェックされ、問題があると審査に落ちてしまうため要注意です。
審査に落ちる原因はさまざまで、実際に落ちてもその理由が説明されない場合がほとんどなので、「auの分割審査の基準が知りたい」「審査に落ちた原因も対処法もわからない」といった声が多くあがっています。
そこで本記事では、auの分割審査に落ちる原因とその対処法を徹底解説します。どうしても分割審査に落ちてしまう人向けに、分割審査なしでスマホを入手できる方法も紹介するのでチェックしてみてください。
これを読めば、なぜ分割審査に落ちたのか原因と対策が理解でき、生活に必要なスマホを手に入れるヒントが得られますよ。
auの審査は2パターン
auの審査には、以下の3種類があります。
- 契約審査：auの回線を契約するときの審査で、主にauが審査する
- 名義変更の審査：auの回線契約の名義を変更する際の審査で、主にauが審査する
- 分割審査：auで端末を分割購入するときの審査で、auに加えて信用情報機関CICが審査する
それぞれ審査基準が異なる点にも注意が必要です。
auが行う契約審査と名義変更の審査
契約審査は、auの回線を使うためにSIM契約をする際、支払い能力を確認するために行われる審査です。また、名義変更の審査は、携帯の回線契約の名義を変更する際の審査を指します。
契約審査と名義変更の審査は主にauが行います。auの審査でのチェックポイントは、審査を受ける条件を満たしているか、料金支払いの遅延や短期で解約した履歴がないかなどです。
具体的な審査項目や基準は公開されていませんが、具体的な審査項目としては以下のようなものが挙げられます。
＜auの契約審査でチェックされているポイント＞
- すでに3台分の分割支払いをしていないか
- My auに支払い用の口座やクレジットカードが設定されているか
- auオンラインショップでの申し込みが未成年からのものではないか
- 現在、携帯代を滞納していないか
- 過去に、携帯代を滞納していたことはないか
- 回線を契約後、短期で解約した履歴はないか
信用情報機関CICが行う分割審査
分割審査は、auで端末を分割払いで購入するときに、支払い能力を確認するために行われる審査です。審査はauの他に、信用情報機関であるCICが行います。CICの審査では、携帯関連の料金の滞納を含む幅広い情報が調査対象です。
CICの審査項目や基準も公開されていませんが、具体的な審査項目には以下のようなものがあります。
＜CICの分割審査でチェックされているポイント＞
- クレジットカードやローンの支払いを滞納したことがあるか
- 消費者金融やキャッシングなどで多額の借入があるか
- 携帯の分割払いを滞納したことがあるか
auの分割審査に通るためには、auとCICの両方の審査基準のクリアが必要です。
auの分割審査に落ちる原因
auの分割審査に落ちる原因は、主に9つあります。これまでの携帯代の支払い状況や信用情報などを振り返りながら、該当するものがないかどうか確認してください。すぐに対策できるものもあるため、当てはまるものがれば審査申し込み前に解消しておきましょう。
申込内容や書類に不備がある
auでの端末の分割購入を申し込んだ際、申込内容や必要書類に不備があると審査に通りません。入力内容や提出書類に不足や誤りがないかどうか、申し込み前に確認しておきましょう。
すでに3台分の端末を分割払いしている
auで端末を分割購入できるのは、1契約につき3台が上限です。すでに3台分の料金の分割払いをしている場合は、新しく端末を分割購入することはできません。
My auに口座やクレジットカードを設定していない
auで端末を分割購入する場合の支払方法は口座振替かクレジットカードです。すでにauと回線契約をしている場合、My auに支払用の銀行口座やクレジットカードが設定されていないと、分割契約に落ちる原因になる可能性があります。
未成年がauオンラインショップから申し込んでいる
未成年が自分でauオンラインショップから申し込むことはできません。未成年が契約する場合は、親と一緒にauショップに行って申し込む必要があります。
10万円以上の高額な端末を購入しようとしている
auの分割審査は、購入する端末が高額なほど審査が厳しくなるといわれています。目安としては10万円以上の端末を購入する場合、審査に落ちる可能性が高くなります。
auの携帯代を滞納している
auの携帯の通信料金や他の端末の分割払い料金を滞納していると、分割審査に落ちる原因になります。滞納している料金がある場合は、分割審査を申し込む前に支払っておきましょう。
信用情報に問題がある
信用情報に問題があると分割審査に通りません。信用情報に傷がつく行為には、クレジットカード・ローン・携帯分割払いの滞納や、多額の借入などがあります。CICはさまざまな会社や金融機関と情報を共有しており、他社で料金の未払いなどがあると審査に落ちる原因となるため注意してください。
クレジットカードの使用履歴がない
クレジットカードの使用履歴がない人も、分割審査に落ちてしまう場合があります。クレジットカードの使用履歴がない状態はスーパーホワイトとも呼ばれ、信用情報機関が支払能力を正しく評価できないのが原因です。
過去に契約と解約を繰り返したことがある
過去に短期間でスマホを解約したり、契約と解約を繰り返したりしていると、分割審査に落ちてしまう可能性があります。短期の解約は、キャッシュバックなどの特典や転売などが疑われるためです。
auの分割審査に落ちたときの対処法
auの分割審査に落ちたときの対処法を9つ紹介します。
必要書類を揃える
分割審査に必要な書類は不備のないように揃えましょう。auの分割審査には、以下の書類が必要です。
＜auの分割審査に必要な書類＞
- 本人確認書類：運転免許証・運転経歴証明書・パスポート・身体障がい者手帳・療育手帳・マイナンバーカード・健康保険証・住民基本台帳カード・特別永住者証明書・在留カードのいずれか
- 支払手続きに必要な書類：クレジットカード・キャッシュカード・預金通帳＋金融機関お届け印のいずれか
一部のクレジットカードや金融機関は料金支払いに利用できません。利用できるクレジットカード・金融機関は、公式サイトで確認しておきましょう。
未成年が申し込む場合は、親権者の本人確認書類も必要です。また、契約者が小学生以下の場合は、親権者名義での契約となります。
分割払い中の端末数を2台以下にする
auで3台以上の端末の分割払いをしていると分割審査を受ける条件をクリアできないため、少なくとも1台の支払いを終わらせましょう。分割払いをしている端末数が2台以下になれば、auの分割審査を受けられます。
My auに口座やクレジットカードを設定する
すでにauと契約をしていて、My auに支払用の銀行口座やクレジットカードを設定していない場合は、分割審査申し込み前に設定し、支払方法を変更しておきましょう。銀行口座・クレジットカードの設定と支払方法の変更は、My auで手続きできます。
未成年は親権者同伴で来店する
未成年が分割審査を申し込むには、親と一緒にauショップに行く必要があります。必要書類は以下のとおりです。
- 契約者（子）の本人確認書類
- 親権者同意書・フィルタリングサービス申出書
- 親権者の本人確認書類
親権者同意書およびフィルタリングサービス申請書は公式サイトからダウンロードできます。親権者の自著・捺印したものが必要なので、あらかじめ用意しておきましょう。
購入する端末を10万円未満のものにする
10万円以上の端末の分割審査に落ちてしまった人は、購入する端末を10万円未満のものにしてみてください。auの分割審査は端末料金が10万円以上の場合に基準が厳しくなるため、購入する端末を10万円未満のものにすれば審査に通る可能性があります。
auでは10万円未満のスマホも多く販売されています。キャンペーンを利用するなどして10万円未満に抑えられる端末もあるため、探してみてください。auで販売されている10万円未満の端末には以下のようなものがあります。
| 端末名 | 負担額 |
|---|---|
| Xperia 10 VI | 74,800円（税込） |
| Galaxy A55 5G | 77,000円（税込） |
| Redmi Note 13 Pro 5G | 36,400円（税込） |
| Google Pixel 8a | 80,000円（税込） |
滞納している携帯代を支払う
auの携帯代を滞納している場合は、分割審査申し込み前に支払いを完了しておきましょう。auの料金は以下の方法で支払えます。
- コンビニエンスストアで支払う
- ペイジー対応ATMで支払う
- auショップで支払う
- My au（Web）で支払う
現金で支払う場合は、コンビニエンスストア・ATM・auショップで支払いましょう。クレジットカードで支払いたい場合は、My auから支払えます。振込用紙や支払い方法のSMS案内が届いていない場合でも支払い可能です。
詳しい支払い方法は、auの公式サイトでチェックしてください。
クレジットヒストリーを作る
クレジットヒストリーとは、クレジットカードやローンの利用状況、携帯電話端末の分割払い状況などの信用情報が含まれた利用履歴のことです。
クレジットカードの使用履歴がないスーパーホワイトの人や信用情報に傷がある人は、地道に信用情報を積み重ねて良好なクレジットヒストリーを作りましょう。反映には時間がかかりますが、クレジットヒストリーがよい状態になればauの分割審査にも通りやすくなります。
端末を一括購入する
どうしてもauの分割審査に通らない場合は、端末の一括購入を検討してみてください。一括購入であれば審査なしで端末を購入できます。一度にかかるコストは大きくなってしまうものの、信用情報やクレジットヒストリーに問題があっても端末が手に入るのが利点です。
レンタル携帯サービスを利用する
auの分割審査にどうしても落ちてしまい、一括購入も難しいという人には、レンタル携帯サービスがおすすめです。レンタル携帯サービスを使えば、クレジットヒストリーがない人や信用情報に傷がある人でも、スマホをレンタルして使えます。
レンタル携帯MVNOサンシスコンでレンタルしたスマホは、一定期間が経過すると個人名義に切り替わり、返却の必要はありません。初期費用は最安級980円からで、1GBプランならかけ放題つき月額3,278円で利用できます。
サンシスコンのレンタルスマホの特長
- レンタルなのでスマホを購入する必要がない（契約６か月目でスマホプレゼント）
- 審査や与信がない（金融系、携帯未払い系ブラックでも審査通過）
- クレジットカードはもちろんのこと、銀行口座も不要（銀行振込）
- 通話し放題、通信（パケット）し放題（安心の大手キャリア回線）
- 初期費用のみでスマホを利用でき、月額料金はあと払い
詳しいサービスの内容は以下のページで詳しく紹介しています。スマホが購入できず困っている人は、ぜひチェックしてみてください。
auの分割審査に通るかCICの情報開示を利用して確認する方法
auで事前に分割審査に通るか確認する方法はありませんが、審査を行うCICの情報開示を利用すれば、自分の信用情報を確認可能です。信用情報の状態から、auの分割審査に通るかどうか予想できます。
CICへの情報開示は、インターネットか郵送から依頼可能です。手数料や結果がわかるまでの期間の短さで考えると、インターネットから情報開示を依頼した方がよいでしょう。
| 方法 | 受付時間 | 手数料 | 支払方法 |
|---|---|---|---|
| インターネット | 8:00～21:45 （年中無休） |
500円 | クレジットカード・キャリア決済 |
| 郵送 | 申し込みから10日ほどで開示報告書が届く | 1,500円 | コンビニ・ ゆうちょ銀行 |
auの分割審査の結果の確認方法
申し込んだauの分割審査の結果は、登録したメールアドレス宛てのメールで確認できます。あるいは、auオンラインショップの注文履歴から注文した端末をチェックして、「発送準備中」などと表示されていれば審査に通ったと判断してもよいでしょう。
