0570-069-107は、楽天カードの督促連絡に使われる電話番号として報告されています。主な用件は、楽天カードの支払い遅れに対する入金確認や支払い催促です。
とはいえ、0570-069-107からの連絡を受けた方には、「先に対処法を確認してから電話に出たい」「会社にかかってきたときの対処法を知りたい」といった方もいるのではないでしょうか。
そこで本記事では、0570-069-107からの連絡の具体的な用件と対処法、無視するリスクについて解説します。支払いが難しいケースや、督促に心当たりがないケースの対応についても紹介するので、ぜひチェックしてみてください。
目次
- 0570-069-107は楽天カードの督促連絡に使われる電話番号
- 0570-069-107から電話がかかってくる原因
- 0570-069-107からの電話に関する口コミ
- 0570-069-107からの電話を無視するリスク
- 0570-069-107からの電話への対処法
- 0570-069-107から督促連絡を受けたが楽天カードへの支払いが難しいときの対処法
- 0570-069-107からの電話に関するよくある質問
- 0570-069-107からの電話は無視してもいい？
- 0570-069-107以外の楽天カードの問い合わせ先は？
- 楽天カードの支払いを2か月滞納するとどうなる？
- 0570-069-107からの督促連絡があったものの支払えず生活も困窮しているときは？
- 0120-397-972からの電話の用件は？
- 0775-030-001からの電話の用件は？
- 03-5050-1072からの電話の用件は？
- 045-338-8049からの電話の用件は？
- 0120-397-863からの電話の用件は？
- 0120-397-663からの電話の用件は？
- 03-5677-9738からの電話の用件は？
- 0120-708-090からの電話の用件は？
- 0800-600-0600からの電話の用件は？
- 0570-005-040からの電話の用件は？
- 03-3265-9022からの電話の用件は？
- 06-6910-4115からの電話の用件は？
- 0120-107-019からの電話の用件は？
- 0120-095-919からの電話の用件は？
- 0120-890-019からの電話の用件は？
- 0120-000-986からの電話の用件は？
- 0120-941-277からの電話の用件は？
- 06-6910-4111からの電話の用件は？
- 0570-069-102からの電話の用件は？
- 03-6388-0582からの電話の用件は？
- ブラックでも審査なしで契約できる携帯/スマホならサンシスコンがおすすめ
0570-069-107は楽天カードの督促連絡に使われる電話番号
0570-069-107という電話番号は、楽天カードに関する連絡として報告されている番号の1つです。とくに、カード利用代金の支払い状況を確認するための連絡に使われるケースがあるとされています。知らない番号から突然着信があると不安を感じる人も少なくありませんが、まずは自身のカード利用状況を確認することが大切です。支払いの遅れがある場合は、早めに対応することで状況の悪化を防げる可能性があります。
0570-069-107から電話がかかってくる原因
0570-069-107から電話がかかってくる主な原因について解説します。
楽天カードの支払いを滞納している
楽天カードの利用代金の支払いが期日までに確認できない場合、カード会社から状況確認の電話が入ることがあります。クレジットカードでは毎月の支払い期日が設定されており、期日を過ぎても入金が確認できないと利用者へ連絡が行われるのが一般的です。この連絡は必ずしも厳しい督促とは限らず、支払い状況の確認や入金案内の目的で行われる場合もあります。ただし、滞納状態が長く続くと対応が厳しくなる可能性もあるため、心当たりがある場合は早めに状況を確認することが大切です。
会社の従業員が楽天カードの支払いを滞納している
会社の代表電話などに0570-069-107から連絡が入った場合、従業員個人のカード契約に関する確認である可能性があります。カード会社では契約者本人と連絡が取れない場合、登録されている勤務先へ連絡することがあるためです。
間違い電話
0570-069-107からの電話が必ずしも本人の契約に関係しているとは限りません。電話番号の登録ミスや、過去に同じ番号を利用していた人の情報が残っていることが原因で、無関係の人へ電話がかかるケースもあります。
0570-069-107からの電話に関する口コミ
0570-069-107からの電話に関する口コミには、以下のようなものが見られます。
”楽天カード／督促電話
めちゃくちゃしつこい！
他にも色んな番号でかけてくる！”引用：電話帳ナビ
”楽天カード。
１日に何回もかけてくる非常に迷惑な会社。”引用：電話帳ナビ
上記のような口コミから、時間帯や番号を変えて何度も電話がかかってくる様子が伺えます。着信を止めたい場合は、早めに対応したほうがよいでしょう。
”数年前に退職した元社員の名前を出して、お取次ぎくださいと電話。
サイトウですとしか名乗らない。
どちらのサイトウさんですか？と聞いたら、お世話になっているものです。
企業名を答えられないんですか？と聞いたらそうですね、と。
退職して居ませんけどと返答したらじゃあいいですと言って切れました。”引用：電話帳ナビ（一部抜粋）
上記のように、会社に電話がかかってくるケースもあります。基本的にはあまり内容は詮索せず、本人に連絡があったことを伝えるのみで問題ありません。退職していない場合は、その旨伝えましょう。
0570-069-107からの電話を無視するリスク
0570-069-107からの電話を無視するリスクについて解説します。
0570-069-107を含む楽天カードの番号から繰り返し電話がかかってくる可能性がある
0570-069-107からの連絡を受け取らない状態が続くと、同じ番号または別の番号から電話が入る可能性があります。楽天カードでは複数のコールセンター番号を使用しているため、着信番号が変わる場合もあるでしょう。返済状況の確認が取れない場合には、一定期間ごとに連絡が行われることがあります。電話を無視したままにしても未払いの問題が解決するわけではありません。むしろ連絡が増えたり、書面での督促が届いたりする可能性があります。
支払い遅れによる遅延損害金が発生する可能性がある
楽天カードの利用代金を期日までに支払わなかった場合、契約内容に基づいて遅延損害金が発生することがあります。遅延損害金とは、支払いが遅れたことに対して追加で発生する費用のことです。楽天カードでは年14.6％（ショッピング利用）の遅延損害金が設定されており、滞納期間が長くなるほど支払う金額が増える仕組みとなっています。会員規約の該当箇所は以下のとおりです。
”第31条（遅延損害金）
1．会員がカードショッピングの支払金を遅滞した場合は、支払日の翌日から支払済の日に至るまで当該支払金に対し、以下の年率（年365日とする日割計算。但し、うるう年は年366日とします。) を乗じた額の遅延損害金を支払うものとします｡
（1）分割払又はボーナス払であり､かつ商品や指定権利の購入又は役務の受領にかかわる取引については、当該支払金に対し、年20.0％を乗じた額とカードショッピングの支払金の残金全額に対し､商事法定利率を乗じた額のいずれか低い額。但し、第10条第3項、第11条第6項又は前条第4項により当社が翌月に一括して請求した取引については、当該支払金に対し、年14.6％を乗じた額。”引用：カード会員規約
年14.6％の遅延損害金を考えたとき、10万円の未払いを30日延滞すると、日割りで数千円規模の追加費用が発生する可能性があります。発生する遅延損害金（ショッピング利用）の例は以下の表のとおりです。
| 経過月/遅延額 | 5万円 | 20万円 | 50万円 |
|---|---|---|---|
| 1か月（30日） | 600円 | 2,400円 | 6,000円 |
| 2か月（60日） | 1,200円 | 4,800円 | 12,000円 |
| 3か月（90日） | 1,800円 | 7,200円 | 18,000円 |
支払いを先延ばしにすると本来の利用代金に加えて負担が増えるため、できるだけ早く入金することが重要です。
楽天カードが強制解約されて、一括請求を受ける可能性がある
滞納状態が長く続くと、カード会社が契約を終了させる措置を取る場合があります。これを強制解約と呼ぶことがあります。カードが解約されると利用ができなくなるだけでなく、残っている利用残高をまとめて支払うよう求められる可能性があります。会員規約の該当箇所は以下のとおりです。
”当社は、会員が次の各号のいずれかの事由に該当した又は当社が該当したと判断した場合、会員資格を取消すことができ、加盟店等に当該カードの無効を通知又は登録することがあります。
- 会員がカードの申込若しくはその他の当社への申込等で虚偽の申告をした場合。
- 会員が本規約のいずれかに違反した場合。
- 会員が支払債務の履行を怠った場合。”
引用：カード会員規約（一部抜粋）
”第21条（期限の利益喪失）
会員は、次のいずれかに該当する場合には、何らの通知、催告を受けることなく当社に対する一切の未払債務について当然に期限の利益を喪失し、その債務全額を直ちに支払うものとします。
1.1.会員が1回払のカードショッピング又はカードキャッシングを利用した場合において、当該支払金の支払を1回でも遅滞した場合。（但し、カードキャッシングの利息については、利息制限法第1条第1項に規定する利率を超えない範囲内においてのみ効力を有します。）
1.2.商品や指定権利の購入又は役務の受領取引において、会員が支払日に分割払の分割支払金、ボーナス払の支払分又はリボルビング払の弁済金の支払を遅滞し、当社から20日以上の相当な期間を定めてその支払を書面で催告されたにもかかわらず、その期間内に支払わなかった場合。
1.3.商品や指定権利の購入又は役務の受領でない取引及び割賦販売法第35条の3の60第1項に該当する取引において、会員が分割払の分割支払金、ボーナス払の支払分又はリボルビング払の弁済金の支払を1回でも遅滞した場合。
1.4.会員が自ら振出し若しくは引受けた手形、小切手が不渡りになった場合、又は一般の支払を停止した場合。
1.5.会員が差押、仮差押、保全差押、仮処分の申立を受けた場合。（但し、信用に関しないものは除く。）
1.6.会員が滞納処分又は銀行取引停止処分を受けた場合。
1.7.会員が破産手続開始、民事再生手続開始、特別清算開始、会社更生開始の申立を受けた場合、又は自らこれらの申立をした場合。
1.8.会員が債務整理のための和解、調停等の申立を受けた場合、又は自らこれらの申立をした場合。
1.9.当社が会員について債務整理のため弁護士等に依頼した旨の通知を受けとった場合。
1.10.会員が購入した商品（権利を含む）の質入、譲渡、賃貸その他当社の所有権を侵害する行為をした場合。
1.11.当社が会員資格を取消した場合（ただし、第19条第3項第11号の場合を除きます。）。”引用：カード会員規約（一部抜粋）
分割払いやリボ払いの残高がある場合でも、一括請求となるケースがあるため注意が必要です。こうした状況になると返済の負担が大きくなるため、滞納が長期化する前に対応することが大切です。
信用情報に傷がつきブラックリスト入りする
クレジットカードの支払いを長期間滞納すると、信用情報機関へ延滞情報が登録される可能性があります。この情報は金融機関やカード会社が共有しており、審査の際に参考として利用されます。規約の該当箇所は以下のとおりです。
”①当社は、会員（家族会員は除く）に係る本契約に基づく下表に定める信用情報を、当社が加盟する信用情報機関に提供します。これらの信用情報は、当該信用情報機関において下表に定める期間保有され、３．に記載のとおり利用されます。
当社が提供する信用情報/提供先 株式会社シー・アイ・シー（CIC） 株式会社日本信用情報機構（JICC） 本契約の申込みに係る事実（本人を特定するための情報及び申込みの事実）
※入会審査の結果カードの発行を当社が認めなかった場合を含む当社が信用情報機関に照会した日から6ヶ月間 当該照会日から6ヶ月以内 本契約に係る事実（本人を特定するための情報及び本契約に係る客観的な取引事実） 契約期間中及び契約終了後5年以内 契約継続中及び契約終了日から5年間
（但し、債権譲渡の事実に係る情報については当該事実の発生日から1年以内）上記、本契約に係る事実に債務の支払いを延滞した事実が含まれる場合 契約期間中及び契約終了後5年間 契約継続中及び契約終了日から5年間 ②上記①により、当社が提供する信用情報は下記のとおりです。”
引用：カード会員規約（一部抜粋）
延滞情報が登録されると、新しいクレジットカードの発行やローン契約が難しくなる場合があります。一般的に「ブラックリスト入り」と呼ばれる状態になることもあります。住宅ローンや自動車ローンなど将来の金融取引にも影響する可能性があるため、返済遅れは早めに解消することが望ましいでしょう。
督促状が届いたり自宅・勤務先へ連絡がきたりする
電話による連絡が取れない場合、楽天カードから書面による督促状が送付されることがあります。督促状には未払い金額や支払い期限などが記載されていることが一般的です。また、本人と連絡が取れない場合には、自宅や勤務先へ電話が入ることもあります。
財産差し押さえなどの法的措置を受ける可能性がある
長期間にわたり未払いの状態が続き、連絡にも応じない場合には法的手続きに進む可能性があります。判決などにより支払い義務が確定すると財産の差し押さえが行われるため注意が必要です。差し押さえの対象には給与や銀行口座などが含まれる可能性があります。こうした事態に発展するケースは多くありませんが、滞納を放置するほどリスクが高まる点には注意が必要です。
0570-069-107からの電話への対処法
0570-069-107からの電話への対処法について解説します。
滞納の心当たりがある場合は支払いを済ませる
楽天カードの利用代金の支払いが遅れている場合は、できるだけ早く入金することが望ましいでしょう。滞納状態が続くと遅延損害金が発生するだけでなく、カード利用が停止される可能性もあります。入金が確認されれば督促の連絡が減ることもあるため、状況を悪化させないためにも早期対応が重要です。支払い方法は銀行振込や口座引き落としの再手続きなど、カード会社の案内に従って行うことができます。詳細が分からない場合には問い合わせ窓口で確認すると安心です。
滞納しているがすぐに支払うのが難しいときは支払いスケジュールを相談する
現在の収入状況などの事情により、すぐに支払うことが難しいケースもあります。そのような場合でも連絡を避けるのではなく、楽天カードの窓口へ相談することが重要です。支払期日に間に合わなかったときの相談先は以下のとおり案内されています。
| 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|
| 0120-30-6910（無料） | 24時間年中無休 |
| 092-474-9255（有料） |
事情を説明することで、支払い方法や返済スケジュールについて案内を受けられる可能性があります。楽天カードの支払いに関する相談は、上記以外にもカード裏面に記載されているサポートセンターや公式サイトの問い合わせ窓口で受け付けています。早めに相談することで、無理のない返済方法を検討できるでしょう。
従業員宛ての電話だった場合は取り継ぐか電話があったことを本人に伝える
会社の代表番号などに0570-069-107から連絡が入った場合、従業員個人のカード契約に関する確認であるケースが大半です。会社としては電話があったことを本人に伝える対応で問題ありません。
間違い電話の場合はその旨伝える
楽天カードを利用していない、または契約に心当たりがない場合には、間違い電話の可能性も考えられます。電話番号の登録ミスや、以前同じ番号を利用していた人の情報が残っていることが原因となる場合もあるでしょう。もし無関係である場合は、その旨を伝えることで情報の確認が行われる可能性があります。
0570-069-107から督促連絡を受けたが楽天カードへの支払いが難しいときの対処法
楽天カードの支払いが難しい状況にある場合には、問題を放置せず早めに対策を検討することが重要です。カード会社へ相談することで、支払い方法の調整や返済計画の見直しについて案内を受けられる可能性があります。また、複数の借入があり返済が困難になっている場合には、弁護士や司法書士に相談して債務整理を検討する方法もあります。専門家へ相談することで、状況に合った解決方法を見つけられる可能性があります。返済問題は早期対応が重要となるため、無理をせず相談することが大切です。債務整理については、以下の記事を参考にしてみてください。
0570-069-107からの電話に関するよくある質問
0570-069-107からの電話に関するよくある質問とその回答を紹介します。
0570-069-107からの電話は無視してもいい？
この番号からの電話に心当たりがない場合でも、完全に無視し続けるのは望ましい対応とは言えません。登録情報の誤りや別人の契約に関する連絡である可能性もあるため、一度内容を確認することで状況がはっきりすることがあります。もし支払い遅れが原因であれば、早めに対応することで問題の拡大を防げるでしょう。
0570-069-107以外の楽天カードの問い合わせ先は？
楽天カードでは複数の問い合わせ窓口が用意されています。一般的な問い合わせは楽天カードコンタクトセンターで受け付けており、カード裏面に記載された番号や公式サイトから確認可能です。また、会員専用のサポートページやチャットサポートなども用意されています。返済期日から翌月10日までなら、以下の窓口で返済期日の相談ができます。
| 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|
| 0120-30-6910（無料） | 24時間年中無休 |
| 092-474-9255（有料） |
支払いに関する相談や利用明細の確認など、内容に応じて適切な窓口を利用することが可能です。正確な連絡先は楽天カード公式サイトで確認できます。
楽天カードの支払いを2か月滞納するとどうなる？
楽天カードの支払いが長期間滞ると、カード利用が停止される可能性があります。さらに滞納状態が続く場合には、カード契約が終了し残高の一括請求が行われるケースもあるため要注意です。また、延滞情報が信用情報機関へ登録される可能性もあります。こうした情報は金融機関の審査に影響することがあるため、できるだけ早く支払いを行うことが重要です。
0570-069-107からの督促連絡があったものの支払えず生活も困窮しているときは？
返済が難しい状況が続き生活に支障が出ている場合には、一人で悩まず専門家へ相談することが重要です。弁護士や司法書士へ相談することで、債務整理などの方法を検討できる場合があります。また、収入が減少している場合には公的支援制度を利用できる可能性もあります。問題を放置すると状況が悪化することもあるため、早めに相談し解決策を検討することが大切です。公的支援制度の1つである生活保護については以下の記事で詳しく解説しているので、受給を検討する場合は参考にしてみてください。
0120-397-972からの電話の用件は？
0120-397-972からの着信は、アコムからの電話である可能性があります。具体的な用件や対処法については以下の記事で解説しているので、参考にしてみてください。
0775-030-001からの電話の用件は？
0775-030-001からの着信は、アイフルからの支払い催促である可能性があります。無視するのは危険なので、着信があった場合は必ず対応しましょう。対処法については以下の記事もチェックしてみてください。
03-5050-1072からの電話の用件は？
03-5050-1072からの着信はアイフルからの支払い催促です。早めに対応しましょう。具体的な対処法は以下の記事も参考にしてみてください。
045-338-8049からの電話の用件は？
045-338-8049からの着信はアコムからの連絡であることが報告されています。詳しい用件や対処法については、ぜひ以下の記事を参考にしてみてください。
0120-397-863からの電話の用件は？
0120-397-863からの電話は、アコムからの支払催促である可能性があります。以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひチェックしてみてください。
0120-397-663からの電話の用件は？
0120-397-663からの電話は、アコムからの督促連絡である可能性が高いといえます。無視するのはリスクが高いため、以下の記事で対処法をチェックしましょう。
03-5677-9738からの電話の用件は？
03-5677-9738はプロミスからの連絡である可能性が高い電話番号です。以下の記事では支払催促を受けた際の対処法などを解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
0120-708-090からの電話の用件は？
0120-708-090からの着信は、司法書士法人 中央事務所からの連絡です。具体的な用件や対処法については、以下の記事を参考にしてみてください。
0800-600-0600からの電話の用件は？
0800-600-0600からの電話は国民年金保険料に関する連絡です。対処法や無視するリスクなどについては以下の記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
0570-005-040からの電話の用件は？
0570-005-040からの電話はPayPayカードの支払催促である可能性があります。具体的な用件や対処法、リスクについては、以下の記事をチェックしてみてください。
03-3265-9022からの電話の用件は？
03-3265-9022は、高橋裕次郎法律事務所からの債権回収の連絡に使われる電話番号です。対処法や無視するリスクについては、以下の記事を参考にしてみてください。
06-6910-4115からの電話の用件は？
06-6910-4115は、アコムの支払催促の可能性がある電話番号です。対処法については、以下の記事をチェックしてみてください。
0120-107-019からの電話の用件は？
0120-107-019からの連絡は、レイクの督促である可能性が高いといえます。具体的な用件や対応方法については以下の記事を参考にしてみてください。
0120-095-919からの電話の用件は？
0120-095-919からの電話は、バンクイックからの返済催促です。具体的な用件や対処法については以下の記事で解説しています。
0120-890-019からの電話の用件は？
0120-890-019からの電話はレイクの支払催促である可能性があります。無視するリスクや用件、対処法については以下の記事を参考にしてみてください。
0120-000-986からの電話の用件は？
0120-000-986は、弁護士法人・響のフリーダイヤルです。以下の記事では、0120-000-986からの電話の用件や対処法について解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
0120-941-277からの電話の用件は？
0120-941-277からの電話は、弁護士法人ユア・エースからの連絡である可能性があります。詳しい用件や対処法については以下の記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
06-6910-4111からの電話の用件は？
06-6910-4111からの連絡は、アコムからの督促や書類提出依頼の連絡である可能性があります。以下の記事では、06-6910-4111からの連絡の用件や対処法について解説しているので、ぜひチェックしてみてください。
0570-069-102からの電話の用件は？
0570-069-102は、楽天カードの督促連絡である可能性が高い電話番号です。主に楽天カードの支払いが遅れた場合に、0570-069-102から電話がかかってきます。詳しい用件と対処法については、以下の記事を参考にしてみてください。
03-6388-0582からの電話の用件は？
03-6388-0582は、株式会社Casaからの家賃の支払いに関する連絡に使われる電話番号です。株式会社Casaは、賃貸住宅の家賃保証サービスを提供する保証会社で、家賃の滞納があった際などにその請求などを行います。詳しくは以下の記事をチェックしてみてください。
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