03-6388-0582はCasaからの家賃の支払いに関する連絡!

03-6388-0582は、株式会社Casaからの家賃の支払いに関する連絡に使われる電話番号です。株式会社Casaは、賃貸住宅の家賃保証サービスを提供する保証会社で、家賃の滞納があった際などにその請求などを行います。

とはいえ、03-6388-0582から電話を受けた方のなかには、「03-6388-0582から電話の用件と対処法を知ったうえで対応したい」「03-6388-0582から電話の用件に心当たりがない」といった方もいるのではないでしょうか。

そこで本記事では、03-6388-0582から電話がある原因や対処法、無視するリスクなどを解説します。家賃の支払いが難しいときの対応や、家賃滞納に心当たりがないときの対応なども紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

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目次

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03-6388-0582は株式会社Casaからの家賃の支払いに関する連絡

03-6388-0582は、家賃保証会社として知られる株式会社Casa(カーサ)からの連絡に使用されることがある電話番号です。多くの場合、家賃の支払い状況の確認や未払いに関する案内、契約関連の事務連絡などの目的で発信されています。賃貸契約時に家賃保証会社を利用している場合、家賃が滞納した際には不動産会社ではなく保証会社から直接連絡が来るケースも珍しくありません。

そのため、03-6388-0582からの着信があった場合は、単なる営業電話ではなく、重要な支払い関連の連絡である可能性を考えて対応することが重要です。

株式会社Casaとは?

株式会社Casaのホームページ

株式会社Casaは、賃貸住宅の家賃保証サービスを提供する保証会社です。入居者が家賃を支払えなくなった場合に、保証会社が貸主へ立替払いを行い、その後入居者へ請求する仕組みを提供しています。Casaの主な業務は、家賃保証、入居審査、滞納管理、回収業務などです。つまり、家賃に関する連絡が来る場合は、貸主や管理会社の代理として対応しているケースが多いと考えられます。

株式会社Casaからの連絡は詐欺ではない?

スマホを見て悩む女性

結論から言うと、株式会社Casa自体は正規の保証会社であり、基本的には詐欺ではありません。ただし、電話番号のなりすましや偽装の可能性がゼロとは言えないため、不安な場合は一度電話を切り、公式サイトに掲載されている問い合わせ窓口へ自分から連絡し直すと安心です。また、本物の担当者であっても、その場で個人情報や振込先を急いで伝える必要はありません。会社名・担当者名・用件を確認し、冷静に対応することでトラブルを防げます。



03-6388-0582から電話がかかってくる原因

03-6388-0582から電話がかかってくる主な原因について解説します。

家賃の支払いが遅れている

支払督促の書類サンプル

03-6388-0582から電話がかかってくる最も多い理由は、家賃の引き落としができなかった場合です。口座残高不足や引き落とし日を勘違いしているケース、引っ越し後に旧物件の家賃支払いが残っていることに気づいていないケースなどもあります。保証会社は貸主に代わって家賃の回収業務を行うため、支払い遅れが発生すると比較的早い段階で連絡が入る場合があります。

自動引き落としを設定している場合でも、口座変更や金融機関側の処理ミスなどで支払いができていないこともあるため、一度明細を確認してみることが大切です。

家賃滞納で強制解約された

アパートの外観

長期の家賃滞納が続いた場合、賃貸契約が解除される可能性があります。この場合、保証会社から未払い家賃や立替金の返済について連絡が来ることがあるため要注意です。退去後であっても、保証会社が貸主へ支払いを済ませている場合、入居者に対して請求が続くケースがあります。

そのため、すでに引っ越し済みだからといって安心せず、過去の契約に関する債務が残っていないか確認することが重要です。

支払い後の行き違いや間違い電話

スマホ画面を見て悩む女性

すでに支払ったのに電話が来る場合は、入金反映のタイミングによる行き違いの可能性があります。また、電話番号の登録ミスや以前の契約者宛の連絡が誤ってかかってくることもゼロではありません。このような場合は状況を説明することで解決できるケースが多いため、無視せず確認するのが望ましいでしょう。



03-6388-0582からの電話に関する口コミ

スマホ画面を見て悩む男性

03-6388-0582からの電話に関する口コミを紹介します。

”家賃保証会社からの請求連絡でした”

引用:電話帳ナビ

こちらは、家賃保証会社であるCasaから請求を受けたとの口コミです。こうした口コミが最も多く、03-6388-0582が未納の家賃請求に使われていることがわかります。

”カーサ
身に覚えの無い番号、調べてみたら家賃保証会社。うちは賃貸ではないので明らかに間違い電話。不愉快極まりない”

引用:電話帳ナビ

一方、上記のように間違い電話が疑われるケースも報告されています。ただし、過去に住んでいた賃貸物件の家賃が未納のままになっているケースもあるため、状況確認は行っておいたほうがよいでしょう。



03-6388-0582からの電話を無視するリスク

03-6388-0582からの電話を無視するリスクについて解説します。

03-6388-0582から繰り返し電話がかかってくる可能性がある

スマホを見て驚く男性

03-6388-0582からの電話を無視し続けると、保証会社側は連絡が取れないと判断し、時間帯を変えて何度も連絡してくる可能性があります。これは強引な督促というより、状況確認のための通常業務である場合が大半ですが、結果的に精神的な負担を感じやすくなるため要注意です。早めに一度対応して内容を確認した方が、連絡頻度が減るケースもあります。

支払い遅れによる遅延損害金が発生する可能性がある

スマホを見て驚く男性

家賃の支払いが遅れると、契約内容に応じて遅延損害金や延滞金が発生する可能性がある点には注意が必要です。保証会社が立替払いを行った場合、その費用に対して遅延費用が加算されることもあります。放置すると元本だけでなく追加費用も増えるため、早期に対応することが重要です。

督促状が届いたり自宅・勤務先へ連絡がきたりする

受話器を持って叫ぶ男性

電話で連絡が取れない場合、郵送で督促状や催告書が届く可能性があります。また、緊急連絡先や勤務先へ確認連絡が入る場合もあり、プライバシーの観点から避けたい場合は早めの対応が望ましいでしょう。

信用情報に傷がつきブラックリスト入りする

ブラックリストと書かれた資料とメガネ

家賃保証会社を利用している場合、一定期間の滞納が続くと信用情報機関へ延滞情報が登録される可能性があります。いわゆる「ブラックリスト入り」と呼ばれる状態になると、新たなクレジットカードの発行やローン契約が難しくなるため要注意です。とくに長期滞納や分割合意違反などがあると、今後の金融取引に影響が出ることも考えられます。自分の信用情報を確認する方法については、以下の記事を参考にしてみてください。

▶ブラックリストの確認方法とは?信用情報機関ごとの開示請求手順や費用などを解説

強制解約や強制退去となるケースがある

集合住宅の廊下

家賃滞納が長期化すると、賃貸契約の解除につながる可能性があります。契約解除後も居住を続ける場合は明け渡し請求が行われることがあり、最終的には強制退去に発展するケースもあるため注意が必要です。保証会社は貸主と連携して対応を進めるため、連絡を無視し続けると状況が悪化する可能性があります。住居を守るためにも早期の相談が重要です。

財産差し押さえなどの法的措置を受ける可能性がある

“「法的手段」の文字と人型の粘土細工"

滞納が長期化し、支払いの意思が確認できない場合は法的手続きに移行することがあります。裁判所を通じた支払督促や訴訟に発展し、最終的には給与や預金の差し押さえに至る可能性も否定できません。ここまで進むケースは限定的ですが、連絡を放置し続けることが大きなリスクになる点は理解しておくべきです。実際に法的措置を受けそうになっている方の声としては、以下のようなものがあります。

”現在2ヶ月の家賃滞納があります。
積和不動産で賃貸アパートで暮らしており、Casaという保証会社にて家賃保証を受けています。
9/30の家賃振替不能で3ヶ月滞納となりました。

この時点でCasaから明け渡しを受け入れるか受け入れられないなら法的手続き、裁判手続きをしますと言い渡されています。
保証会社も結構高圧的な方が多く私の担当している人も約束日超えて払えてないのに今後のお約束しても払えませんよね?何回繰り返すんですか?もう契約違反なんですよって言われてしまいました。
よく聞く借金回収の人みたいで結構怖かったです。”

引用:ココナラ法律相談(一部抜粋)

こちらの方は3か月目の家賃滞納で、Casaから強制退去や法的手続きの可能性についての通知を受けています。このような状況になる前に支払いや相談などの対応が必要です。



03-6388-0582からの電話への対処法

03-6388-0582からの電話への対処法を解説します。

債務がある場合は支払う

両手で財布を持つ女性

まずは家賃の支払い状況を確認し、未払いがある場合はできる限り早く入金することが最優先です。支払いが確認されれば連絡が止まるケースが多く、遅延損害金の増加も抑えられます。口座振替の再手続きや振込先確認が必要な場合は、正規窓口で確認しましょう。

債務があるが支払いが難しい場合は支払いスケジュールを相談する

スマホで通話する男性

一括で支払えない場合でも、分割や支払い猶予の相談ができる可能性があります。保証会社は回収を目的としているため、誠実に事情を説明すれば柔軟に対応してもらえることもあるでしょう。無視するよりも現実的な返済計画を提示する方が状況改善につながります。

なお、Casaは入居者相談窓口を設置しており、家賃などの相談が可能です。公式サイトから相談ができるため、どうしても電話での対応が難しい場合は利用を検討してみるとよいでしょう。

すでに支払っている場合や間違い電話の場合はその旨を伝える

スマホを操作する様子

すでに入金済みである場合は、振込日や明細を伝えることで行き違いが解消されることがあります。間違い電話の場合も、冷静に事情を説明すれば対応してもらえるでしょう。不安な場合は一度電話を切り、公式窓口へ確認する方法も有効です。



03-6388-0582で家賃の督促を受けたが支払いが難しいときの対処法

「生活保護」と書かれた木製細工

家賃の支払いが困難な場合、まずは保証会社や管理会社へ連絡し、現状を説明することが重要です。それでも返済が難しい場合は、債務整理という選択肢もあります。任意整理で分割返済を再構築する方法や、自己破産など法的手続きによって支払い義務を整理する方法もあります。債務整理については以下の記事を参考にしてみてください。

▶債務整理でブラックリストに載る期間はどれぐらい?開示請求や回避方法についても解説

▶借金減額診断をするとブラックリストに載る?制度を利用するリスクやメリットを解説

▶国が認めた借金救済制度とは?ブラックリストとの関係やデメリットを解説

また、生活が困窮している場合は、自治体の生活福祉資金貸付制度や生活保護など公的支援制度の活用も検討すべきです。住居を失う前に専門家へ相談することが、状況悪化を防ぐ鍵になります。以下の記事では生活保護について解説しているので、受給を検討する場合はチェックしてみてください。

▶生活保護のメリット/デメリットとは?受給による制限や注意点を解説



03-6388-0582からの電話に関するよくある質問

03-6388-0582からの電話に関するよくある質問とその回答を紹介します。

03-6388-0582からの電話は無視してもいい?

ソファに寝そべりスマホで通話する女性

03-6388-0582からの電話を無視し続けることはおすすめできません。家賃に関する重要な連絡である可能性が高く、放置すると状況が悪化する場合があります。内容を確認し、必要な対応を取る方が結果的に負担を軽減できるでしょう。

03-6388-0582からの督促は厳しい?

スマホで通話し怒鳴る男性

Casaは正規の保証会社であるため、法律に基づいた範囲での督促が行われます。違法な取り立てが行われるわけではありませんが、連絡を無視すれば書面通知や法的手続きへ進む可能性はあります。早期対応が最も効果的です。

03-6388-0582からの電話を無視すると裁判に発展することがある?

金属製の天秤

長期滞納が続き、支払い意思が確認できない場合は裁判手続きに進む可能性があります。すべてのケースが裁判になるわけではありませんが、無視を続けることでリスクが高まることは事実です。

0120-397-972からの電話の用件は?

遠くを見て悩む女性

0120-397-972からの着信は、アコムからの電話である可能性があります。具体的な用件や対処法については以下の記事で解説しているので、参考にしてみてください。

▶0120-397-972はアコムからの電話!用件や対処法を解説

0775-030-001からの電話の用件は?

あごに手を当て悩む女性

0775-030-001からの着信は、アイフルからの支払い催促である可能性があります。無視するのは危険なので、着信があった場合は必ず対応しましょう。対処法については以下の記事もチェックしてみてください。

▶0775-030-001からの着信はアイフルからの支払い催促!対処法を解説

03-5050-1072からの電話の用件は?

スーツ姿の女性社員

03-5050-1072からの着信はアイフルからの支払い催促です。早めに対応しましょう。具体的な対処法は以下の記事も参考にしてみてください。

▶03-5050-1072からの着信はアイフルの支払い催促!対応方法を解説

045-338-8049からの電話の用件は?

消費者金融の看板

045-338-8049からの着信はアコムからの連絡であることが報告されています。詳しい用件や対処法については、ぜひ以下の記事を参考にしてみてください。

▶045-338-8049からの電話はアコムからの連絡!対処法や注意点を解説

0120-397-863からの電話の用件は?

パソコンを見て頭をかかえる女性

0120-397-863からの電話は、アコムからの支払催促である可能性があります。以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひチェックしてみてください。

▶0120-397-863からの着信はアコムからの支払催促である可能性あり!用件や対応方法を解説

0120-397-663からの電話の用件は?

あごに手を当て悩むベテラン女性社員

0120-397-663からの電話は、アコムからの督促連絡である可能性が高いといえます。無視するのはリスクが高いため、以下の記事で対処法をチェックしましょう。

▶0120-397-663からの電話はアコムの督促連絡!無視するリスクや対処法を解説

03-5677-9738からの電話の用件は?

スマホを見てOKサインする女性

03-5677-9738はプロミスからの連絡である可能性が高い電話番号です。以下の記事では支払催促を受けた際の対処法などを解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

▶03-5677-9738からの電話はプロミスからの着信!支払い催促を受けたときの対処法も解説

0120-708-090からの電話の用件は?

遠くを眺めて考える女性

0120-708-090からの着信は、司法書士法人 中央事務所からの連絡です。具体的な用件や対処法については、以下の記事を参考にしてみてください。

▶0120-708-090からの着信は司法書士法人 中央事務所!用件や対処法を解説

0800-600-0600からの電話の用件は?

スマホを見て笑顔の女性

0800-600-0600からの電話は国民年金保険料に関する連絡です。対処法や無視するリスクなどについては以下の記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

▶0800-600-0600は国民年金保険料に関する連絡!対処法や無視するリスクを解説

0570-005-040からの電話の用件は?

スマホを見て悩む男性

0570-005-040からの電話はPayPayカードの支払催促である可能性があります。具体的な用件や対処法、リスクについては、以下の記事をチェックしてみてください。

▶0570-005-040はPayPayカードの支払催促!用件や対処法、リスクなどを解説

03-3265-9022からの電話の用件は?

スマホを目を伏せる男性

03-3265-9022は、高橋裕次郎法律事務所からの債権回収の連絡に使われる電話番号です。対処法や無視するリスクについては、以下の記事を参考にしてみてください。

▶03-3265-9022は高橋裕次郎法律事務所からの債権回収!対処法やリスクを解説

06-6910-4115からの電話の用件は?

固定電話に出る様子

06-6910-4115は、アコムの支払催促の可能性がある電話番号です。対処法については、以下の記事をチェックしてみてください。

▶06-6910-4115はアコムの支払催促の可能性あり!対処法や無視のリスクなどを解説

0120-107-019からの電話の用件は?

スマホを見て悩む女性

0120-107-019からの連絡は、レイクの督促である可能性が高いといえます。具体的な用件や対応方法については以下の記事を参考にしてみてください。

▶0120-107-019からの連絡はレイクの督促である可能性が高い!用件や対処法を解説

0120-095-919からの電話の用件は?

スマホを持ち悩む女性

0120-095-919からの電話は、バンクイックからの返済催促です。具体的な用件や対処法については以下の記事で解説しています。

▶0120-095-919からの電話はバンクイックからの返済催促!用件や対処法、無視のリスクなどを解説

0120-890-019からの電話の用件は?

スマホを見て驚く女性

0120-890-019からの電話はレイクの支払催促である可能性があります。無視するリスクや用件、対処法については以下の記事を参考にしてみてください。

▶0120-890-019からの電話はレイクの支払催促!用件や対処法、無視のリスクなどを解説

0120-000-986からの電話の用件は?

スマホ通話する女性の後ろ姿

0120-000-986は、弁護士法人・響のフリーダイヤルです。以下の記事では、0120-000-986からの電話の用件や対処法について解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

▶0120-000-986は弁護士法人・響のフリーダイヤル!用件や対処法を解説

0120-941-277からの電話の用件は?

顎に手を当て悩む男性

0120-941-277からの電話は、弁護士法人ユア・エースからの連絡である可能性があります。詳しい用件や対処法については以下の記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

▶0120-941-277は弁護士法人ユア・エースからの連絡!用件や対処法を解説

06-6910-4111からの電話の用件は?

スマホを見て悩む女性

06-6910-4111からの連絡は、アコムからの督促や書類提出依頼の連絡である可能性があります。以下の記事では、06-6910-4111からの連絡の用件や対処法について解説しているので、ぜひチェックしてみてください。

▶06-6910-4111はアコムからの督促や書類提出依頼の連絡!会社で受けたときの対処法も解説



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