アコムの契約には、無人の自動契約機「むじんくん」が利用できます。「むじんくん」は全国に設置されているため利用しやすく、非対面でスムーズにカードローンなどの契約ができるのが魅力です。
一方、消費者金融の無人契約機を利用した経験のない人のなかには、「むじんくんの使い方がよくわからなくて不安」「むじんくんでできることとできないことを知りたい」といった人も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、アコムの自動契約機「むじんくん」の使い方や契約の流れを解説します。「むじんくん」を使ってできる手続きや注意点なども紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
目次
アコムの無人契約機「むじんくん」とは？
アコムの無人契約機「むじんくん」とは、アコムが全国各地に設置している無人型の契約ブースです。スタッフと直接対面することなく、カードローンの申し込みから契約、カード発行までを行えるのが大きな特徴です。ブース内にはタッチパネル式の操作端末と電話機が設置されており、必要に応じてオペレーターのサポートを受けながら手続きを進められます。人目を避けて契約したい人や、急ぎでカードを受け取りたい人に利用されています。
アコムの無人契約機「むじんくん」でできること
アコムの無人契約機「むじんくん」では、主に「契約」「解約」「増額申請」「カード発行」の4つの手続きが可能です。それぞれの内容を詳しく解説します。
契約
むじんくんでは、アコムのカードローン新規契約が可能です。画面の案内に従って個人情報や勤務先情報を入力し、本人確認書類をスキャンすることで申し込みを行います。審査中はブース内で待機し、必要に応じてオペレーターから確認の連絡が入ります。審査に通過すれば、その場で契約手続きを進め、カード発行まで可能です。
解約
すでにアコムと契約している人は、むじんくんで解約手続きを行えます。ただし、解約前には借入残高がゼロであることが条件です。操作端末から解約を選択し、オペレーターの案内に従って進めることで、書面提出なしで手続きを完了できます。
増額申請
利用限度額の増額申請も、むじんくんで対応可能です。現在の利用状況や収入状況をもとに再審査が行われ、問題がなければ限度額が引き上げられます。必ず増額されるわけではなく、審査結果次第で否決される点には注意が必要です。
カード発行
むじんくんの大きなメリットが、その場でカードを受け取れる点です。契約手続きが完了すると、カードが即時発行されます。郵送を待つ必要がないため、急いで借入したい人にとって利便性が高い方法です。
アコムの無人契約機「むじんくん」ではできないこと
むじんくんは契約手続き専用の設備であり、借入や返済そのものは行えません。
借入
むじんくんのブース内では現金の借入はできません。カード発行後に、併設されているアコムATMやコンビニATMを利用して借入を行います。ATM併設型のむじんくんを選べば、契約から借入までを同じ建物内で完結できます。
返済
返済も同様に、むじんくん内では対応していません。返済はアコムATM・提携ATM・口座振替・インターネット返済などを利用します。返済方法の案内は契約時に説明されるため確認しておきましょう。
アコムの無人契約機「むじんくん」を利用するメリット
アコムの無人契約機「むじんくん」を利用する主なメリットを3つ紹介します。
最短即日で融資を受けられる可能性がある
アコムの無人契約機「むじんくん」を利用する最大のメリットの1つが、最短即日で融資を受けられる可能性がある点です。むじんくんでは、申し込みから審査、契約、カード発行までをその場で完結させることができます。審査がスムーズに進み、必要書類に不備がなければ、当日中にローンカードを受け取り、併設または近隣のATMからすぐに借入できるケースも珍しくありません。急な出費や今すぐ現金が必要な場面において、スピード感を重視する人にとって大きなメリットといえるでしょう。
非対面で手続きができる
むじんくんは、店舗窓口のように対面でスタッフと話す必要がなく、基本的に非対面で手続きを進められる点が特徴です。画面操作とオペレーターとの音声案内のみで契約が完了するため、他人と顔を合わせることに抵抗がある人でも利用しやすい環境が整っています。また、プライバシーに配慮された個室型のブースが多く、周囲の目を気にせず申し込みが可能です。消費者金融の利用を知られたくない人にとって、心理的ハードルが低い点は大きな利点です。
郵送物が発生しない
アコムの無人契約機を利用すると、条件を満たせば郵送物なしで契約を完了できます。自宅に契約書類やローンカードが届かないため、家族と同居している人や郵送物を見られたくない人にもおすすめです。カードもその場で発行されるため、後日受け取りの手間がなく、即日利用につなげやすい点もメリットといえます。
オペレーターのサポートを受けられる
無人契約機とはいえ、むじんくんでは必要に応じてオペレーターのサポートを受けることができます。操作方法が分からない場合や、入力内容について不安がある場合でも、インターホンを通じてリアルタイムで案内を受けられる仕組みです。完全に一人で操作するわけではないため、はじめてカードローンを利用する人でも安心して手続きを進められます。対面接客は避けたいが、サポートは受けたいという人にとって、バランスの取れた仕組みといえるでしょう。
アコムの無人契約機「むじんくん」の使い方・契約方法
アコムの無人契約機「むじんくん」の使い方・契約方法を解説します。
アコムのカードローンの契約に必要なものを準備する
むじんくんを利用する前に、必要書類をあらかじめ準備しておくことが重要です。基本的には本人確認書類が必要で、運転免許証やマイナンバーカード、パスポート、資格確認書などが該当します。資格確認書を提出する場合は、補足書類が必要となるケースもあるため要注意です。
借入希望額が一定以上になる場合や、収入証明が求められるケースでは、源泉徴収票や給与明細書なども必要になります。書類が不足していると審査が中断され、即日契約が難しくなるため注意してください。
アコムの無人契約機「むじんくん」の場所と営業時間をチェックする
むじんくんは全国各地に設置されていますが、設置場所や営業時間は拠点ごとに異なります。とくに即日融資を希望する場合は、ATMが併設されているかどうかを事前に確認しておくことが重要です。また、夜間や土日祝日は営業時間が短縮される場合もあるため、公式情報を確認したうえで来店時間を決めるようにしましょう。
これらの情報は、アコムの公式サイトでチェックできます。
インターネットから事前申し込みを行う
むじんくんの利用にあたり、インターネットからの事前申し込みは必須ではありませんが、行っておくことで当日の手続きがスムーズになります。事前に申し込み情報を入力しておけば、現地では確認作業が中心となり、審査時間の短縮が期待できるでしょう。混雑している時間帯や、時間に余裕がない場合は、事前申し込みを活用することで待ち時間の軽減にもつながります。
最寄りの「むじんくん」に行く
事前準備が整ったら、最寄りのむじんくんに向かいます。無人契約機はビルの一角やロードサイドなどに設置されていることが多く、外から見ても分かりやすいケースがほとんどです。入室後は個室ブースに入り、画面の案内に従って手続きを進めます。周囲の目を避けたい場合は、人通りの少ない時間帯を選ぶのも1つの方法です。
画面の指示に従って必要事項を入力して審査を受ける
むじんくんの画面では、氏名・住所・勤務先・年収などの必要事項を入力します。入力内容は審査に直接影響するため、虚偽の申告や入力ミスがないよう注意が必要です。入力後はそのまま審査に進み、結果が表示されるまで待機します。審査中に不明点があれば、オペレーターに相談することも可能です。
審査を通過したら契約手続きを行ってカードを受け取る
審査に通過すると、画面上で契約内容の確認と同意手続きが行われます。契約条件をしっかり確認したうえで同意すると、ローンカードがその場で発行されます。郵送を待つ必要がないため、即日利用が可能です。カード発行後は、借入や返済に関する案内も表示されるため、はじめての人でも安心して利用を開始できます。
提携ATMで借入をする
カードを受け取った後は、併設されているATMや提携ATMを利用して借入が可能です。操作方法は一般的なキャッシュカードとほぼ同じで、画面の案内に従って金額を入力すれば現金を引き出せます。即日で資金が必要な場合でも、その日のうちに現金を手にできる点は大きな利点です。
アコムの無人契約機「むじんくん」利用時の注意点
アコムの無人契約機「むじんくん」利用時の主な注意点を4つ紹介します。
混雑時は待ち時間が発生するケースがある
むじんくんは無人で利用できる反面、設置台数が限られているため、混雑時には待ち時間が発生することがあります。とくに土日祝日や夕方以降は利用者が集中しやすく、すぐにブースに入れないケースもあるため注意しましょう。時間に余裕をもって利用するか、事前申し込みを行って待ち時間を短縮する工夫が必要です。
「むじんくん」内での行動はオペレーターにチェックされている
無人契約機とはいえ、内部の操作状況はオペレーターによって確認されています。不正行為や不審な操作があった場合、手続きが中断される可能性もあるため要注意です。正確な情報を入力し、案内に従って操作することが重要です。完全に無監視というわけではない点は理解しておきましょう。
「むじんくん」で借入・返済はできない
むじんくんでは契約やカード発行はできますが、直接現金の借入や返済はできません。これらの手続きは、併設または近隣のATMを利用する必要があります。はじめて利用する人は、契約後にどこで借入・返済ができるのかを事前に確認しておくと安心です。
「むじんくん」への出入りを人に見られる可能性がある
むじんくんは人目につきやすい場所に設置されていることも多く、出入りするところを見られる可能性があります。完全に人目を避けたい場合は、時間帯を選ぶ、立地を確認するなどの対策が必要です。プライバシーを重視する人は、この点も考慮して利用を検討しましょう。
アコムの無人契約機「むじんくん」に関するよくある質問
アコムの無人契約機「むじんくん」に関するよくある質問とその回答を紹介します。
近くの「むじんくん」の探し方は？
近くのむじんくんを探すには、アコム公式サイトの店舗検索を利用するのが最も確実です。地域や駅名を入力することで、最寄りの無人契約機やATM併設店舗を簡単に確認できます。営業時間やATMの有無もあわせて確認できるため、急ぎの場合でも計画的に利用できます。
アコムの「むじんくん」で審査に落ちることはある？
むじんくんを利用しても、必ず審査に通るわけではありません。申込内容や信用情報、返済能力などをもとに通常どおり審査が行われるため、条件によっては審査に落ちることもあります。無人契約機だからといって審査が甘くなるわけではない点に注意が必要です。
とくに借金やローンの返済遅延・踏み倒し、債務整理などの履歴がある場合は、信用情報機関にて異動情報（ブラックリスト）が登録されており、アコムのむじんくんでの審査に落ちる可能性があります。ブラックリストの確認方法については以下の記事も参考にしてみてください。
アコムの「むじんくん」でクレジットカードは発行できる？
アコムのむじんくんでは、アコムのクレジットカード「ACマスターカード」が発行可能です。カードローンと同様に現金が引き出せるキャッシング機能も追加できるため、「借入だけでなくクレジットカードもほしい」という場合は申し込みを検討してみてください。
アコムの「むじんくん」で自動引き落としの設定・変更はできる？
むじんくんでは、基本的な契約手続きは行えますが、自動引き落としの詳細な設定や変更については対応していません。これらの手続きは、会員ページや電話での手続きが必要になる場合があります。契約後に支払い方法を変更したい場合は、案内に従って別途手続きを行いましょう。
アコムの「むじんくん」で審査に落ちたときの代替案は？
審査に落ちた場合でも、他社のカードローンや、条件の異なる金融サービスを検討する余地はあります。また、時間を置いて再申し込みをする、借入希望額を下げるなどの方法で通過する可能性が高まることもあるでしょう。焦らず状況に合った選択をすることが大切です。
アコムのような大手消費者金融で審査に落ちても利用できる可能性のある街金・中小消費者金融や、少額であれば買い物に利用できる後払いアプリについては、以下の記事で詳しく解説しています。あわせて参考にしてみてください。
ID398（街金・中小消費者金融）
債務整理中でもアコムの「むじんくん」での審査は通る？
債務整理中の場合、信用情報にその履歴が登録されているため、審査に通る可能性は低いと考えられます。むじんくんを利用しても審査基準自体は変わらないため、状況が改善するまで利用が難しいケースが多いでしょう。債務整理によるブラックリスト入りのリスクについては、以下の記事も参考にしてみてください。
▶債務整理でブラックリストに載る期間はどれぐらい？開示請求や回避方法についても解説
生活保護受給中でもアコムで借り入れできる？
生活保護を受給している場合、安定した返済能力があると判断されにくいため、アコムでの借り入れは原則として難しいとされています。収入状況によっては審査対象外となることもあるため、事前に理解しておくことが重要です。生活保護のメリット・デメリットなどについては、以下の記事を参考にしてみてください。
ブラックでも契約できる携帯電話ならサンシスコン
ブラックリスト入りしていて携帯電話が契約できない人には、サンシスコンがおすすめです。
レンタル携帯MVNOサンシスコンは、ブラックでも審査なしで契約できる格安SIMサービスです。契約時はレンタルスマホですが、契約6か月目で個人名義に切り替わります。他社の審査に落ちてしまった人や信用情報に問題がある人でも、審査なしで自分名義のスマホを持つことが可能です。
サンシスコンのレンタルスマホの特長
- レンタルなのでスマホを購入する必要がない（契約6か月目でスマホプレゼント）
- 審査や与信がない（金融系、携帯未払い系ブラックでも審査通過）
- クレジットカードはもちろんのこと、銀行口座も不要（銀行振込）
- 通話し放題、通信（パケット）し放題（安心の大手キャリア回線）
- 初期費用のみでスマホを利用でき、月額料金はあと払い
携帯電話が強制解約された人や新規契約できず困っている人は、ぜひ以下よりサンシスコンの詳細な情報をチェックしてみてください。
