アコムでは新規契約時や利用中に収入証明書の提出を求められることがあります。収入証明書を提出しないと新規契約できないケースもあるため注意が必要です。
とはいえ、アコムで収入証明書を提出する方法や提出が求められるケースにはさまざまなものがあるため、「アコムの収入証明書の提出方法を知りたい」「提出を求める電話への対応方法を知りたい」といった人も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、アコムの収入証明書の提出方法や使える書類などについて解説します。収入証明書を提出しないとどうなるのかについても紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
目次
アコムで提出を求められる収入証明書とは？
アコムでいう収入証明書とは、申込者に安定した収入があり、返済能力があることを客観的に確認するための書類を指します。ここでは、アコムで収入証明書の提出が求められる理由や、使える書類などについてチェックしておきましょう。
アコムで収入証明書の提出が求められる理由
アコムで収入証明書の提出が求められる最大の理由は、貸金業法に基づく「返済能力の調査義務」にあります。消費者金融は、利用者が無理なく返済できる範囲内でのみ貸付を行うことが法律で定められており、その判断材料として年収の確認が必要です。
とくに借入限度額が高額になるほど、返済リスクも高まります。そのため、口頭申告や申込フォームの入力内容だけでなく、公的・客観的な書類による収入の確認が必要です。
アコムで収入証明書の提出が求められるケース
アコムでは、主に以下のようなケースに該当すると収入証明書の提出が求められます。
- アコムの利用限度額が50万円を超える場合
- アコムの利用限度額と他の貸金業者からのお借入の合計額が100万円を超える場合
- 既に提出済の収入証明書類が3年以上経過している場合
- 借入上限額が契約極度額未満の場合
- 契約極度額の増額審査をご希望の場合
「アコムでの利用限度額が50万円を超える場合」「アコムの利用限度額と、他の貸金業者からの借入額の合計が100万円を超える場合」については、貸金業法で定められた基準です。多くの消費者金融で共通している条件ともいえます。
「すでに提出した収入証明書が3年以上経過している場合」「増額審査を希望する場合」も再提出を求められる対象です。利用状況や審査の過程で例外的に提出を求められるケースもあります。
アコムで収入証明書として使える書類
アコムで収入証明書として認められている書類は複数あり、申込者の職業や収入形態によって使いやすいものが異なります。具体的には、以下の書類を収入証明書として利用可能です。
| 書類 | 入手方法 |
|---|---|
| 源泉徴収票 | 年末に勤務先から交付される |
| 納税通知書/住民税決定通知書 | 市区町村が発行する |
| 所得証明書 | 市区町村が発行する |
| 確定申告書 | 自身で作成し、税務署へ提出した控え |
| 給与明細書 | 勤務先から交付される |
代表的なのは「源泉徴収票」で、会社員やアルバイト、パートの方であれば年末に勤務先から交付される書類です。直近のものであれば、年収を証明する書類として広く利用できます。
「住民税決定通知書（納税通知書）」や「所得証明書」は、市区町村が発行する公的書類で、収入の信頼性が高いのが特徴です。役所やコンビニ交付で取得できるケースもあり、フリーランスや自営業の方にも向いています。
自営業者の場合は「確定申告書（控え）」が利用可能です。税務署の受付印があるもの、または電子申告の受信通知が添付されているものが必要になります。会社員の場合でも、直近2か月分程度の「給与明細書」を組み合わせて提出できる場合もあります。
アコムでの収入証明書の提出方法
アコムでは、利用者の状況に合わせて複数の提出方法が用意されています。来店不要で提出できる方法も多く、忙しい人でも手続きしやすいのが特徴です。
マイナンバーカードで提出する方法
マイナンバーカードで提出する方法なら、書類が手元になくても所得情報の提出が可能です。具体的には、以下の方法で書類提出を行います。
- マイページへログインする
- メニューの「書類を提出する」から「マイナンバーカードで提出」を選択する
- 「マイナポータルへ進む」を選択する
- マイナンバーカードの券面事項入力補助用パスワードを入力してカードを読み取る
- 利用者証明用電子証明書のパスワードを入力する
- 「連携」を選択し、内容を確認のうえで「送信する」を選択する
スマホアプリから提出する方法
スマホアプリから収入証明書を提出するには、まずアコムの公式アプリをダウンロードします。アプリからログインしたら、「書類を提出する」から収入証明書の写真を撮影して提出しましょう。
アップロードして提出する方法
アップロードして収入証明書を提出するためには、マイページにログインします。メニューの「収入証明書の提出」から、収入証明書を提出しましょう。スマホにアプリをダウンロードすることに抵抗がある場合におすすめの方法です。
自動契約機「むじんくん」で提出する方法
アコムの自動契約機「むじんくん」でも収入証明書を提出できます。営業時間中に近くの「むじんくん」に行き、画面の案内に従って書類を提出しましょう。「むじんくん」の使い方については以下の記事でも解説しているので、参考にしてみてください。
FAXで提出する方法
FAXで収入証明書を提出する場合は、新規申し込み時か契約中かによってFAX番号が異なります。新規申し込み時の提出なら「0120-91-7246」に書類をFAXします。この際、申し込み時に割り振られるお客様番号の入力が必要です。契約中の提出の場合、会員番号を記載したうえで「0120-32-2345」までFAXしましょう。
アコムで収入証明書の提出ができないとどうなる？
収入証明書を提出できない場合、状況によって影響は異なります。新規契約か、すでに利用中かによって扱いが変わる点に注意が必要です。
アコムと新規契約しようとしている場合
新規契約時に収入証明書の提出が求められているにもかかわらず、提出できない場合、審査が完了せず契約できない可能性が高くなります。これは「収入がない」と判断されるわけではなく、返済能力を確認できないためです。
すでにアコムを利用中の場合
すでに利用中で収入証明書の提出を求められた場合、応じないままでいると、新規借入の停止や利用限度額の減額といった措置が取られる可能性があります。延滞がなくても、必要書類が提出されない場合はリスク管理上の対応が行われる点に注意が必要です。
アコムの収入証明書に関するよくある質問
アコムの収入証明書に関するよくある質問とその回答を紹介します。
アコムから電話で収入証明書の提出を求められることはある？
アコムでは、アプリ通知やメールだけでなく、電話で収入証明書の提出を案内されるケースもあります。これは審査や利用状況の確認の一環であり、特別なトラブルが起きているわけではありません。電話はフリーダイヤルやアコムの公式番号からかかってくることが多く、内容も「収入証明書の提出をお願いします」といった事務的な案内が中心です。
知らない番号だからと無視してしまうと、提出期限を過ぎてしまい、借入停止などの影響が出る可能性もあります。心当たりがある場合は、一度電話に出るか、折り返して内容を確認するのが安全です。
アコムからの収入証明書提出依頼は無視してもいい？
無視することはおすすめできません。アコムから収入証明書の提出依頼が来ているということは、法律や社内ルール上「確認が必要な状態」にあるということです。提出しないままでいると、審査が進まず、新規借入ができなくなったり、利用限度額が引き下げられたりする可能性があります。
提出が難しい事情がある場合でも、「しつこい」と無視するのではなく、アコムに連絡して相談することが重要です。事情を説明すれば、提出期限の調整や代替書類の案内をしてもらえるケースもあります。黙って放置することが、最も不利な選択になりやすい点は理解しておきましょう。
アコムと契約するには絶対に収入証明書が必要？
収入証明書は必ずしも必要ではありません。アコムでは、借入希望額が少額で、他社借入が少ない場合など、一定条件を満たしていれば収入証明書の提出なしで契約できるケースもあります。とくに初回借入で限度額が50万円以下の場合は、提出不要となることが一般的です。
ただし、状況によっては少額でも提出を求められることがあります。最終的には審査の過程で判断されるため、絶対に不要とは言い切れない点には注意が必要です。
アコムでの借入が50万円以下でも収入証明書が求められるのはなぜ？
借入額が50万円以下であっても、収入証明書の提出が求められるケースはあります。代表的なのは、他社借入との合計額が多い場合や、過去に提出した収入証明書が古くなっている場合です。貸金業法では、他社を含めた借入状況も含めて返済能力を確認する必要があるため、単純にアコムでの借入額だけで判断されるわけではありません。また、利用状況や審査の過程で収入確認が必要と判断された場合、例外的に提出を求められることもあります。
アコムに一度収入証明書を提出したのに再び提出を求められることはある？
収入証明書は一度提出すれば永久に有効というわけではありません。アコムでは3年程度が経過すると、現在の収入状況を確認するために再提出が求められます。
また、増額審査を申し込んだ場合や、勤務先・収入状況に変化があったと判断された場合も、再提出の対象になることがあります。再度求められたからといって、必ずしも信用状況が悪化したわけではないため、必要な手続きとして冷静に対応しましょう。
アコムの審査に落ちても利用できる可能性のある消費者金融は？
アコムの審査に通らなかった場合でも、すべての消費者金融で借りられなくなるわけではありません。中小規模の消費者金融のなかには、独自の審査基準を採用しており、現在の収入状況や返済意思を重視する業者も存在します。
ただし、金利が高めに設定されている場合や、返済条件が厳しいケースもあるため、内容をよく確認することが重要です。「誰でも必ず借りられる」と謳う業者は違法業者の可能性が高いため、正規登録業者かどうかを必ず確認しましょう。
独自審査を行う中小消費者金融や審査なしでお金を借りる方法を探している人は、ぜひ以下の記事も参考にしてみてください。
収入証明書を提出してもアコムの審査に落ちてしまう理由は？
収入証明書を提出しても審査に落ちる場合、原因は収入以外の要素にあることが一般的です。とくに影響が大きいのが信用情報で、長期延滞や債務整理の履歴がある場合、いわゆるブラックリスト状態と判断され、審査通過は難しくなります。
また、他社借入が多い、直近で複数社に申し込んでいる、勤続期間が極端に短いといった点もマイナス要因になります。収入証明書はあくまで判断材料の一部であり、総合的な審査が行われている点を理解しておきましょう。
自分がブラックリスト入りしているかどうかは、信用情報機関に開示請求を行うことで確認できます。詳しくは以下の記事を参考にしてみてください。
収入証明書が提出できずアコムで借入できないときの対処法は？
収入証明書が用意できず、アコムで借入できない場合は、まず借入希望額を見直してみるのがおすすめです。金額を抑えることで、収入証明書が不要な範囲に収まる可能性があります。また、提出できる別の書類がないか、アコムに相談してみるのも1つの方法です。
それでも難しい場合は、借入以外の選択肢も検討しましょう。支出の見直し、公的支援制度の利用、一時的な収入確保など、状況に応じた対処法があります。
生活費や他社への返済で困っている場合は、生活保護や債務整理も検討しましょう。詳しくは以下の記事で解説しているので、参考にしてみてください。
▶生活保護のメリット/デメリットとは？受給による制限や注意点を解説
▶債務整理でブラックリストに載る期間はどれぐらい？開示請求や回避方法についても解説
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