0120-019-322はレイクの督促連絡に使われる番号の1つです。主に返済期日を過ぎてもレイクの返済ができていない場合に電話がかかってきます。
とはいえ、0120-019-322からの電話を受けた方のなかには、「0120-019-322からの電話の用件と対処法を知ってから対応したい」「督促を受けたが心当たりがない」といった方もいるのではないでしょうか。
そこで本記事では、0120-019-322から電話がかかってくる原因や対処法について解説します。会社にかかってきたときや、返済滞納に心当たりがないときの対応のほか、返済が難しいときにすべきことも紹介するので、ぜひ最後までチェックしてみてください。
目次
- 0120-019-322からの電話はレイクの督促連絡の可能性が高い
- 0120-019-322の発信元の新生フィナンシャル株式会社とは？
- 0120-019-322から電話がかかってくる原因
- 0120-019-322からの電話に関する口コミ
- 0120-019-322からの電話を無視するリスク
- 0120-019-322からの電話への対処法
- 0120-019-322から督促連絡を受けたがレイクへの返済が難しいときの対処法
- 0120-019-322からの電話に関するよくある質問
- 0120-019-322からの電話は無視してもいい？
- 0120-019-322以外のレイクの問い合わせ先は？
- レイクの返済遅れは信用情報に影響する？
- 0120-019-322からの督促連絡があったものの支払えず生活も困窮しているときは？
- 0120-397-972からの電話の用件は？
- 0775-030-001からの電話の用件は？
- 03-5050-1072からの電話の用件は？
- 045-338-8049からの電話の用件は？
- 0120-397-863からの電話の用件は？
- 0120-397-663からの電話の用件は？
- 03-5677-9738からの電話の用件は？
- 0120-708-090からの電話の用件は？
- 0800-600-0600からの電話の用件は？
- 0570-005-040からの電話の用件は？
- 03-3265-9022からの電話の用件は？
- 06-6910-4115からの電話の用件は？
- 0120-107-019からの電話の用件は？
- 0120-095-919からの電話の用件は？
- 0120-890-019からの電話の用件は？
- 0120-000-986からの電話の用件は？
- 0120-941-277からの電話の用件は？
- 06-6910-4111からの電話の用件は？
- 0570-069-102からの電話の用件は？
- 03-6388-0582からの電話の用件は？
- ブラックでも審査なしで契約できる携帯/スマホならサンシスコンがおすすめ
0120-019-322からの電話はレイクの督促連絡の可能性が高い
0120-019-322は、消費者金融「レイク」に関する支払い確認や督促連絡で使用されることがある電話番号です。返済期日を過ぎている場合や、口座振替が残高不足で失敗している場合に発信されるケースが多く見られます。突然の着信に不安を感じる方もいますが、レイクの利用履歴や返済状況に心当たりがある場合は、まずはマイページなどで支払い状況を確認することが重要です。無視せず早めに対応することで大きなトラブルを防げます。
0120-019-322の発信元の新生フィナンシャル株式会社とは？
レイクは新生フィナンシャル株式会社が提供している消費者金融サービスです。同社は貸金業登録を受けた正規の金融業者であり、カードローンの貸付業務を行っています。テレビCMやWeb広告などでも広く知られており、銀行グループの傘下企業として運営されています。督促連絡も法律の範囲内で行われるため、違法な取り立てが行われることは原則ありません。不安な場合は公式サイト掲載の問い合わせ窓口へ確認するのが安心です。
0120-019-322から電話がかかってくる原因
0120-019-322から電話がかかってくる主な原因について解説します。
レイクの返済を滞納している
0120-019-322から電話がかかってくるもっとも多い原因は、カードローンの返済期日を過ぎているケースです。口座振替日に残高不足だった場合や、ATM返済を忘れていた場合に支払い確認の電話が入ります。滞納初期は確認目的の連絡であることが多く、早期に入金すれば問題が拡大する可能性は低いでしょう。
レイクが保証する債務の支払いを滞納している
レイクが保証会社として関与しているローンの返済が滞っている場合にも、0120-019-322から連絡が入ることがあります。保証履行後に求償債務として請求が行われるケースもあり、過去の契約を思い出して確認することが重要です。
会社の従業員がレイクの返済を滞納している
勤務先に0120-019-322から電話が入った場合、従業員個人の延滞が原因である可能性があります。通常は個人名で取り次ぎを求める形であり、会社名を大きく伝えることはありません。
間違い電話
電話番号の登録ミスや以前の利用者に関する連絡である場合もあります。まったく心当たりがない場合は、その旨を伝えることで解決することがほとんどです。
0120-019-322からの電話に関する口コミ
0120-019-322からの電話に関する口コミを紹介します。
支払い遅れに心当たりがあったケースの口コミ
支払い遅れに心当たりがあったケースの口コミには、以下のようなものがあります。
”レイクアルサ／お支払いについて
オペレーターの方はとても優しいです、自分がどれだけクズ野郎でもちゃんと話してくれますので話しましょう。
無視をすると一括請求になってしまいます。”引用：電話帳ナビ
こちらは、レイクの返済が遅れていた方の口コミです。しっかり対応すれば丁寧に案内を受けられる点を評価しています。無視した場合の一括請求リスクにも言及しています。
会社に電話がかかってきたケースの口コミ
会社に電話がかかってきたケースの口コミも確認できます。
”社員宛てに会社に電話してきました。
「イノウエ」という名前しか名乗りません。
用件をきいても「折り返し電話欲しいというのが用件です」と意味不明なことを言います。”引用：電話帳ナビ
上記のように会社にかける場合は個人名でかけてくるケースが一般的で、電話を受けた方は困惑してしまう可能性があります。基本的には、電話があった旨を本人に伝えるだけで問題ないでしょう。
間違い電話が疑われるケースの口コミ
間違い電話が疑われるケースの口コミもいくつか報告されています。
”午前中にかかってきて出たけど無言。少し待ってみたけど何もないのでこちらから切った”
引用：電話番号検索
”ｼﾝｾｲフィナンシャルからｵｵｿﾉﾏｻﾌﾐ様に‥
なんのこっちゃ”引用：電話番号検索
上記のように用件がわからない、心当たりがないケースでは、公式の問い合わせ窓口に直接問い合わせるとよいでしょう。自身に関係のない間違い電話であれば、電話をかけてこないように依頼することも可能です。
0120-019-322からの電話を無視するリスク
0120-019-322からの電話を無視するリスクについて解説します。
0120-019-322から繰り返し電話がかかってくる可能性がある
0120-019-322からの電話に出ない状態が続くと、時間帯を変えて複数回連絡が入る可能性があります。支払い確認が完了しない限り、督促は継続されるでしょう。精神的な負担を減らすためにも、早期対応が重要です。
返済遅れによる遅延損害金が発生する可能性がある
レイクの遅延損害金は、契約内容に基づき年20.0％（実質年率）が適用されます。計算式は「未払い元金 × 20％ ÷ 365日 × 遅延日数」です。以下のように規約にも記載があり、放置している間も日割りで増え続けます。
”第 10 条（遅延損害金（賠償額の予定））
(1) 本カードローン規約第 4 条（1）又は（2）に定める約定返済日に返済がなされなかった場合、その翌日から約定返済額の返済まで、貸付利率に代わり、残元金全額に対し、本契約に遅延損害金（年率）として定められた利率（計算方法は本カードローン規約第 6 条に準じます。）による遅延損害金を支払います。
(2) 前条により期限の利益を失った場合、その翌日から完済まで、貸付利率に代わり、残元金全額に対し、本契約に遅延損害金（年率）として定められた利率（計算方法は本カードローン規約第 6 条に準じます。）による遅延損害金を支払います。”引用：カードローンの取扱いに関する規約（一般規約、カードローン規約）（一部抜粋）
年20.0%の遅延損害金目安は、滞納学と滞納期間に応じて以下のように計算できます。
| 未払い元金 | 30日遅延 | 90日遅延 | 180日遅延 | 1年遅延 |
|---|---|---|---|---|
| 5万円 | 約820円 | 約2,460円 | 約4,930円 | 約10,000円 |
| 10万円 | 約1,640円 | 約4,930円 | 約9,860円 | 約20,000円 |
| 30万円 | 約4,930円 | 約14,790円 | 約29,580円 | 約60,000円 |
長期延滞になると、利息負担は無視できない水準になるため、早めの対応が必要です。
レイクの借入枠がなくなる可能性がある
返済が遅れると、新規借入が停止されるだけでなく、利用限度額が減額または契約解除となる可能性があります。さらに長期延滞では残債の一括請求が行われるリスクもあります。規約の該当箇所は以下のとおりです。
”第 9 条（期限の利益の喪失）
会員が次のいずれかに該当すると当社が判断したときは当然に期限の利益を失い、本契約に基づく残債務（元金、利息及び遅延損害金等含みます。）全額を直ちに支払うものとします。
① 本契約締結時に虚偽の申告をした事が判明したとき
② 本契約に基づく返済を 1 回でも怠ったとき、但し、利息制限法所定の上限利率を超える利率に係る利息・遅延損害金部分の未払にとどまる場合にはこの限りではありません
③ 民事執行、仮差押、仮処分、租税公課の滞納処分を受けたとき、又は破産、民事再生、その他破産処理に関する法令による手続を自ら申し立てたとき若しくは申立てを受けたとき
④ 手形又は小切手の不渡りを受けたとき
⑤ その他会員の信用状態が著しく悪化したとき
⑥ その他本契約又は本規約のいずれかに違反したとき”引用：カードローンの取扱いに関する規約（一般規約、カードローン規約）（一部抜粋）
一括請求が行われると、分割返済の前提が崩れ、返済負担が急激に高まります。こうなる前に対応しましょう。
信用情報に傷がつきブラックリスト入りする
長期延滞が続くと信用情報機関に事故情報が登録されます。規約にも信用情報機関に情報を共有する旨が記載されています。
”第 7 条（当社の加盟する個人信用情報機関への提供・登録・利用の同意） 会員等は、①当社が、当社の加盟する個人信用情報機関（個人の支払能力・返済能力に関する情報の収集及び加盟会員に対する当該情報の提供を業とする もの。以下「加盟先機関」といいます。）に下記の「当社の加盟先機関に提供・登録・利用される個人情報」記載の個人情報を提供し、加盟先機関に当該個人情 報が下記の「登録期間」記載の期間、登録されること、②加盟先機関が、その加盟会員及び加盟先機関と提携する個人信用情報機関（以下「提携先機関」とい います。）の加盟会員にデータ送信等の方法により当該個人情報を提供すること、③上記②において提供した当該個人情報が加盟先機関及び提携先機関の 加盟会員により返済又は支払能力の調査目的のみに利用されること、並びに④加盟先機関及び提携先機関に会員等及び会員等の配偶者の個人情報が登録 されている場合に、当社が当該個人情報の提供を受け、会員等の返済又は支払能力の調査目的のみに利用すること、⑤加盟先機関が、保有する個人情報を、 個人情報の確認、調査、名寄せ・合算、その他加盟先機関の業務を適切に実施するための処理に利用すること、⑥株式会社シー・アイ・シーにおいては、個人 情報の分析等の処理及びそれに基づく数値等の情報の算出に利用し、算出した数値等の情報、及びその関連情報、並びに「当社の加盟先機関に提供・登録・ 利用される個人情報」以外の収集した情報を保有し、加盟会員に提供することに同意します。”
引用：個人情報の取扱いに関する規約（一部抜粋）
いわゆるブラック状態となると、今後5年程度はローンやクレジットカード審査に通りにくくなるため要注意です。将来の住宅ローンなどにも影響する可能性があります。自分の信用情報を確認する方法については、以下の記事を参考にしてみてください。
督促状が届いたり自宅・勤務先へ連絡がきたりする
電話で連絡が取れない場合、書面による督促状が自宅に届くことがあります。さらに延滞が長期化すると、勤務先へ在籍確認が行われる可能性もあるため要注意です。
財産差し押さえなどの法的措置を受ける可能性がある
支払いが長期にわたり行われない場合、最終的には訴訟や支払督促などの法的手続きへ進む可能性があります。実際に訴訟を起こされたケースは、Yahoo!知恵袋などで確認できます。
”レイク（新生フィナンシャル）、簡易裁判所から支払督促が届きました。
7月、8月分を滞納してしまったようで9月分はこれから支払う予定でした。
電話で次の月に毎月払ってる額を支払うと約束したのが9月だと思っていたのが8月だったから、約束を破ったとして支払督促が届いたと思うのですが、専門家に電話で相談したところレイク次第だとのことですが
レイクで支払督促が届いた方で、裁判所に申立書を送る前に電話で分割支払でいいと解決した方はいらっしゃいますか？”引用：Yahoo!知恵袋
判決が確定すれば、給与や預金の差し押さえが行われることもあるため要注意です。
0120-019-322からの電話への対処法
0120-019-322からの電話への対処法について解説します。
滞納の心当たりがある場合は支払いを済ませる
返済期日を過ぎていることに心当たりがある場合は、できるだけ早く入金を行うことが最優先です。延滞が短期間であれば、遅延損害金も比較的少額で済み、信用情報への影響も最小限に抑えられる可能性があります。レイクの会員ページやATM、振込など複数の方法で返済できるため、まずは現在の請求額を確認しましょう。支払い後は念のため入金確認が取れているかも確認しておくと安心です。
滞納しているがすぐに支払うのが難しいときは支払いスケジュールを相談する
一括での返済が難しい場合でも、無視するのではなく早めに相談することが重要です。事情を説明すれば、返済日の変更や分割調整などに応じてもらえる可能性があります。返済額に関するレイクの相談は0120-09-09-09で受け付けているため、できるだけ早く連絡しましょう。
延滞が長期化すると交渉の余地が狭まるため、支払えないと判断した時点で連絡することがポイントです。誠実な対応を取ることで、法的措置に進むリスクを抑えられる可能性があります。
従業員宛ての電話だった場合は取り継ぐか電話があったことを本人に伝える
勤務先に連絡があった場合は、基本的に個人名での取り次ぎ依頼となります。内容を詳細に伝えられることはありませんが、本人へ早めに連絡があった旨を伝えることが重要です。本人が事情を把握し対応すれば、会社への再連絡を防げる可能性が高くなります。放置すると繰り返し電話が入ることがあるため、迅速な共有が望ましいでしょう。
間違い電話の場合はその旨伝える
まったく身に覚えがない場合は、冷静に「そのような契約はありません」と伝えましょう。氏名や生年月日などを確認される場合がありますが、必要以上の個人情報は提供しないよう注意が必要です。不安な場合は公式サイトに記載されている番号へ自分からかけ直し、正規の連絡か確認すると安心です。
0120-019-322から督促連絡を受けたがレイクへの返済が難しいときの対処法
収入減少や失業などで返済が困難な場合は、早期に専門家へ相談することが重要です。任意整理を行えば将来利息をカットし、無理のない分割返済へ調整できる可能性があります。借入件数が多い場合は個人再生や自己破産も選択肢となります。債務整理については、以下の記事を参考にしてみてください。
0120-019-322からの電話に関するよくある質問
0120-019-322からの電話に関するよくある質問とその回答を紹介します。
0120-019-322からの電話は無視してもいい？
0120-019-322からの電話を無視することはおすすめできません。延滞が事実である場合、遅延損害金が増え続けるだけでなく、信用情報への登録や法的措置へ進む可能性があります。まずは現在の返済状況を確認し、必要であれば相談を行うことが重要です。早期対応が将来の信用回復につながります。
0120-019-322以外のレイクの問い合わせ先は？
レイクの問い合わせ先は公式サイトに複数掲載されています。契約内容の確認や返済相談は、会員専用ダイヤルやチャットサポートからも可能です。不審に感じた場合は、公式サイト記載の代表番号へ折り返して確認するのが安全です。なお、返済に関する問い合わせは、0120-09-09-09で受け付けています。
レイクの返済遅れは信用情報に影響する？
返済遅れが一定期間続くと、信用情報機関に延滞情報として登録される可能性があります。とくに61日以上または3か月以上の延滞は事故情報扱いになることが一般的です。事故情報が登録されると、他社ローンやクレジットカード審査に影響します。
0120-019-322からの督促連絡があったものの支払えず生活も困窮しているときは？
生活が厳しい場合は、法テラスや弁護士への無料相談を活用しましょう。任意整理や個人再生などの債務整理手続きにより返済負担を軽減できる可能性があります。また、生活保護や各自治体の支援制度も選択肢です。無理に借入を重ねるよりも、公的支援と専門家相談を優先することが重要です。生活保護については以下の記事で詳しく解説しているので、受給を検討する場合は参考にしてみてください。
0120-397-972からの電話の用件は？
0120-397-972からの着信は、アコムからの電話である可能性があります。具体的な用件や対処法については以下の記事で解説しているので、参考にしてみてください。
0775-030-001からの電話の用件は？
0775-030-001からの着信は、アイフルからの支払い催促である可能性があります。無視するのは危険なので、着信があった場合は必ず対応しましょう。対処法については以下の記事もチェックしてみてください。
03-5050-1072からの電話の用件は？
03-5050-1072からの着信はアイフルからの支払い催促です。早めに対応しましょう。具体的な対処法は以下の記事も参考にしてみてください。
045-338-8049からの電話の用件は？
045-338-8049からの着信はアコムからの連絡であることが報告されています。詳しい用件や対処法については、ぜひ以下の記事を参考にしてみてください。
0120-397-863からの電話の用件は？
0120-397-863からの電話は、アコムからの支払催促である可能性があります。以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひチェックしてみてください。
0120-397-663からの電話の用件は？
0120-397-663からの電話は、アコムからの督促連絡である可能性が高いといえます。無視するのはリスクが高いため、以下の記事で対処法をチェックしましょう。
03-5677-9738からの電話の用件は？
03-5677-9738はプロミスからの連絡である可能性が高い電話番号です。以下の記事では支払催促を受けた際の対処法などを解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
0120-708-090からの電話の用件は？
0120-708-090からの着信は、司法書士法人 中央事務所からの連絡です。具体的な用件や対処法については、以下の記事を参考にしてみてください。
0800-600-0600からの電話の用件は？
0800-600-0600からの電話は国民年金保険料に関する連絡です。対処法や無視するリスクなどについては以下の記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
0570-005-040からの電話の用件は？
0570-005-040からの電話はPayPayカードの支払催促である可能性があります。具体的な用件や対処法、リスクについては、以下の記事をチェックしてみてください。
03-3265-9022からの電話の用件は？
03-3265-9022は、高橋裕次郎法律事務所からの債権回収の連絡に使われる電話番号です。対処法や無視するリスクについては、以下の記事を参考にしてみてください。
06-6910-4115からの電話の用件は？
06-6910-4115は、アコムの支払催促の可能性がある電話番号です。対処法については、以下の記事をチェックしてみてください。
0120-107-019からの電話の用件は？
0120-107-019からの連絡は、レイクの督促である可能性が高いといえます。具体的な用件や対応方法については以下の記事を参考にしてみてください。
0120-095-919からの電話の用件は？
0120-095-919からの電話は、バンクイックからの返済催促です。具体的な用件や対処法については以下の記事で解説しています。
0120-890-019からの電話の用件は？
0120-890-019からの電話はレイクの支払催促である可能性があります。無視するリスクや用件、対処法については以下の記事を参考にしてみてください。
0120-000-986からの電話の用件は？
0120-000-986は、弁護士法人・響のフリーダイヤルです。以下の記事では、0120-000-986からの電話の用件や対処法について解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
0120-941-277からの電話の用件は？
0120-941-277からの電話は、弁護士法人ユア・エースからの連絡である可能性があります。詳しい用件や対処法については以下の記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
06-6910-4111からの電話の用件は？
06-6910-4111からの連絡は、アコムからの督促や書類提出依頼の連絡である可能性があります。以下の記事では、06-6910-4111からの連絡の用件や対処法について解説しているので、ぜひチェックしてみてください。
0570-069-102からの電話の用件は？
0570-069-102は、楽天カードの督促連絡である可能性が高い電話番号です。主に楽天カードの支払いが遅れた場合に、0570-069-102から電話がかかってきます。詳しい用件と対処法については、以下の記事を参考にしてみてください。
03-6388-0582からの電話の用件は？
03-6388-0582は、株式会社Casaからの家賃の支払いに関する連絡に使われる電話番号です。株式会社Casaは、賃貸住宅の家賃保証サービスを提供する保証会社で、家賃の滞納があった際などにその請求などを行います。詳しくは以下の記事をチェックしてみてください。
ブラックでも審査なしで契約できる携帯/スマホならサンシスコンがおすすめ
ブラックリスト入りしていて携帯電話・スマホが契約できない人には、審査なしで契約可能なサンシスコンがおすすめです。
レンタル携帯MVNOサンシスコンは、ブラックでも審査なしでスマホを契約できる格安SIMサービスです。契約時はレンタルスマホですが、契約6か月目で個人名義に切り替わります。他社の審査に落ちてしまった人や信用情報に問題がある人でも、審査なしで自分名義のスマホを持つことが可能です。
サンシスコンのレンタルスマホの特長
- レンタルなのでスマホを購入する必要がない（契約6か月目でスマホプレゼント）
- 審査や与信がない（金融系、携帯未払い系ブラックでも審査通過）
- クレジットカードはもちろんのこと、銀行口座も不要（銀行振込）
- 通話し放題、通信（パケット）し放題（安心の大手キャリア回線）
- 初期費用のみでスマホを利用でき、月額料金はあと払い
携帯電話が強制解約された人や新規契約できず困っている人は、ぜひ以下よりサンシスコンの詳細な情報をチェックしてみてください。
