0120-156-019は、新生フィナンシャル株式会社の電話番号であると報告されています。主な用件は、レイクの返済状況の確認や督促連絡です。
とはいえ、0120-156-019から連絡を受けた方には、「会社にかかってきたときの対応がわからない」「督促連絡を受けたが返済が難しい」といった方もいるのではないでしょうか。
そこで本記事では、0120-156-019からの連絡の具体的な用件や対処法、無視するリスクなどについて解説します。返済遅れに心当たりがないケースや、支払いが難しいケースの対処法なども紹介するのでぜひ参考にしてみてください。
目次
- 0120-156-019からの電話はレイクの督促連絡の可能性が高い
- 0120-156-019の発信元の新生フィナンシャルセンターとは？
- 0120-156-019から電話がかかってくる原因
- 0120-156-019からの電話に関する口コミ
- 0120-156-019からの電話を無視するリスク
- 0120-156-019からの電話への対処法
- 0120-156-019から督促連絡を受けたがレイクへの返済が難しいときの対処法
- 0120-156-019からの電話に関するよくある質問
- 0120-156-019からの電話は無視してもいい？
- レイクの返済遅れはすぐブラックリストに載る？
- レイク以外にお金を借りられる消費者金融は？
- 0120-156-019からの督促連絡があったものの支払えず生活も困窮しているときは？
- 0120-397-972からの電話の用件は？
- 0775-030-001からの電話の用件は？
- 03-5050-1072からの電話の用件は？
- 045-338-8049からの電話の用件は？
- 0120-397-863からの電話の用件は？
- 0120-397-663からの電話の用件は？
- 03-5677-9738からの電話の用件は？
- 0120-708-090からの電話の用件は？
- 0800-600-0600からの電話の用件は？
- 0570-005-040からの電話の用件は？
- 03-3265-9022からの電話の用件は？
- 06-6910-4115からの電話の用件は？
- 0120-107-019からの電話の用件は？
- 0120-095-919からの電話の用件は？
- 0120-890-019からの電話の用件は？
- 0120-000-986からの電話の用件は？
- 0120-941-277からの電話の用件は？
- 06-6910-4111からの電話の用件は？
- 0570-069-102からの電話の用件は？
- 03-6388-0582からの電話の用件は？
- ブラックでも審査なしで契約できる携帯/スマホならサンシスコンがおすすめ
0120-156-019からの電話はレイクの督促連絡の可能性が高い
0120-156-019という番号から着信があった場合、レイクに関する連絡である可能性が高いでしょう。レイクは消費者金融サービスの1つで、返済の確認や支払い案内などの目的で利用者へ電話連絡が行われることがあります。とくに返済期日を過ぎている場合や、入金確認が取れていない状況では、状況確認のために電話が入るケースがあるとされています。
0120-156-019の発信元の新生フィナンシャルセンターとは？
0120-156-019の発信元として報告されているのが、新生フィナンシャル株式会社の関連窓口とされる「新生フィナンシャルセンター」です。新生フィナンシャル株式会社は消費者金融サービス「レイク」を提供する金融会社であり、貸付業務や返済管理などを行っています。
利用者の返済状況を管理する部署では、入金確認や支払い案内のために電話連絡を行うことも業務の1つです。したがって、0120-156-019からの連絡は単なる営業ではなく、契約や返済に関する重要な確認である可能性が高いと考えられます。
0120-156-019から電話がかかってくる原因
0120-156-019から電話がかかってくる主な原因について解説します。
レイクの返済を滞納している
レイクで借入をしている場合、返済期日を過ぎても入金が確認できないと電話による連絡が行われることがあります。0120-156-019からの電話の用件は、多くの場合、この入金確認です。金融機関では返済状況を定期的に確認しており、期日後に支払いが確認できない場合には利用者へ状況確認の連絡が入ることがあります。長期間にわたり滞納が続くと対応が厳しくなる可能性もあるため、心当たりがある場合は早めに状況を確認することが望ましいでしょう。
レイク関連の金融サービスの債務の支払いを滞納している
レイクが保証会社として関与しているローンの返済が遅れている場合にも、0120-156-019など関連する部署から連絡が入ることがあります。保証会社とは、借入先である金融機関に対して返済が行われない場合に、代わりに支払いを行う役割を担う企業です。もし返済が滞ると、保証会社が状況確認や支払い案内のために連絡を行うケースがあります。そのため、レイクから直接借入をしていなくても、保証契約に関係するローンの返済状況によって電話がかかる可能性があります。
会社の従業員がレイクの返済を滞納している
勤務先の電話に0120-156-019から連絡があった場合、従業員個人の契約に関する確認である可能性があります。金融会社では本人と連絡が取れない状況が続いた場合、登録されている勤務先へ連絡することがあります。ただし、電話の内容が会社側に詳細まで伝えられることは通常ありません。多くの場合は本人へ取り次ぎを依頼する程度の内容にとどまります。
間違い電話
0120-156-019からの連絡が必ずしも本人の契約に関係するとは限りません。電話番号の入力ミスや情報更新が行われていないことが原因で、無関係の人へ電話がかかるケースもあります。また、過去に同じ番号を利用していた人の情報が残っている場合もあるでしょう。もし心当たりがない場合には、その旨を伝えることで登録情報の確認が行われる可能性があります。
0120-156-019からの電話に関する口コミ
0120-156-019からの電話に関する口コミには、以下のようなものが見られます。
”新生銀行は請求はがき類も宛名不明確な表記で送ってきます。
個人名なので開封するまで新生銀行とわかりません。
電話は必ず一日2回以上～3回。休日以外ほんとうに欠かさずかけてきます。
無視してもそれ以上増える事も減ることもありません”引用：電話帳ナビ
こちらは1日に何度も着信があった方の口コミです。無視していても連絡頻度が落ち着くことはないため、早めに対応したほうがよいでしょう。
”個人名で「●●さんいらっしゃいますか」と電話が来た。
カードローンだろうと思い、事務所にはいないと告げると「●●さんに伝言お願いできますか？今かけているこの電話番号にくださいと伝えてください」とのこと。
滞納でもしたんだろうか。”引用：電話帳ナビ
一方、上記は勤務先に電話があったケースの口コミです。このケースのように、勤務先で電話を受けた場合は、電話があった事実を本人に伝えるだけで問題ありません。
0120-156-019からの電話を無視するリスク
0120-156-019からの電話を無視する主なリスクについて解説します。
0120-156-019から繰り返し電話がかかってくる可能性がある
返済状況の確認が取れない場合、同じ番号から複数回電話がかかることがあります。また、同じ番号だけでなく、別のコールセンター番号から連絡が入るケースもあるでしょう。電話を無視している間に問題が解決することはほとんどなく、むしろ連絡の頻度が増える可能性もあります。精神的な負担を増やさないためにも、早い段階で状況を確認しておくことが望ましいでしょう。
返済遅れによる遅延損害金が発生する可能性がある
レイクの返済期日を過ぎても支払いが確認できない場合、契約条件に基づき遅延損害金が発生することがあります。遅延損害金とは、支払いが遅れたことによって発生する追加の費用であり、滞納期間が長くなるほど金額が増えていく仕組みです。レイクの規約にも、以下のように記載されています。
”第 10 条（遅延損害金（賠償額の予定））
(1) 本カードローン規約第 4 条（1）又は（2）に定める約定返済日に返済がなされなかった場合、その翌日から約定返済額の返済まで、貸付利率に代わり、残元金全額に対し、本契約に遅延損害金（年率）として定められた利率（計算方法は本カードローン規約第 6 条に準じます。）による遅延損害金を支払います。
(2) 前条により期限の利益を失った場合、その翌日から完済まで、貸付利率に代わり、残元金全額に対し、本契約に遅延損害金（年率）として定められた利率（計算方法は本カードローン規約第 6 条に準じます。）による遅延損害金を支払います。”引用：カードローンの取扱いに関する規約（一般規約、カードローン規約）（一部抜粋）
レイクの遅延損害金の利率上限である年20.0%の遅延損害金目安は、滞納額と滞納期間に応じて以下のように計算できます。
| 未払い元金 | 30日遅延 | 90日遅延 | 180日遅延 | 1年遅延 |
|---|---|---|---|---|
| 5万円 | 約820円 | 約2,460円 | 約4,930円 | 約10,000円 |
| 10万円 | 約1,640円 | 約4,930円 | 約9,860円 | 約20,000円 |
| 30万円 | 約4,930円 | 約14,790円 | 約29,580円 | 約60,000円 |
早い段階で返済や相談を行えば、不要な費用の増加を防げる可能性があります。
レイクの利用が停止されたり一括返済を請求されたりする可能性がある
返済遅れが発生すると、これまで利用できていた借入枠が利用停止になる場合があります。金融会社は利用者の返済状況をもとに信用状況を判断しており、延滞が続くと新たな借入ができなくなるケースがあるため注意が必要です。
さらに滞納が長期間続くと、残っている借入残高について一括返済を求められる可能性もあります。一括請求に関する規約の記載箇所は以下のとおりです。
”第 9 条（期限の利益の喪失）
会員が次のいずれかに該当すると当社が判断したときは当然に期限の利益を失い、本契約に基づく残債務（元金、利息及び遅延損害金等含みます。）全額を直ちに支払うものとします。
① 本契約締結時に虚偽の申告をした事が判明したとき
② 本契約に基づく返済を 1 回でも怠ったとき、但し、利息制限法所定の上限利率を超える利率に係る利息・遅延損害金部分の未払にとどまる場合にはこの限りではありません
③ 民事執行、仮差押、仮処分、租税公課の滞納処分を受けたとき、又は破産、民事再生、その他破産処理に関する法令による手続を自ら申し立てたとき若しくは申立てを受けたとき
④ 手形又は小切手の不渡りを受けたとき
⑤ その他会員の信用状態が著しく悪化したとき
⑥ その他本契約又は本規約のいずれかに違反したとき”引用：カードローンの取扱いに関する規約（一般規約、カードローン規約）（一部抜粋）
一括請求となると支払いの負担が大きくなるため、状況が悪化する前に相談や返済の調整を行うことが重要です。
信用情報に傷がつきブラックリスト入りする
返済の延滞が一定期間続くと、信用情報機関に延滞情報が登録される可能性があります。規約にも信用情報機関に情報提供を行う旨が記載されています。該当箇所は以下のとおりです。
”第 7 条（当社の加盟する個人信用情報機関への提供・登録・利用の同意） 会員等は、①当社が、当社の加盟する個人信用情報機関（個人の支払能力・返済能力に関する情報の収集及び加盟会員に対する当該情報の提供を業とする もの。以下「加盟先機関」といいます。）に下記の「当社の加盟先機関に提供・登録・利用される個人情報」記載の個人情報を提供し、加盟先機関に当該個人情 報が下記の「登録期間」記載の期間、登録されること、②加盟先機関が、その加盟会員及び加盟先機関と提携する個人信用情報機関（以下「提携先機関」とい います。）の加盟会員にデータ送信等の方法により当該個人情報を提供すること、③上記②において提供した当該個人情報が加盟先機関及び提携先機関の 加盟会員により返済又は支払能力の調査目的のみに利用されること、並びに④加盟先機関及び提携先機関に会員等及び会員等の配偶者の個人情報が登録 されている場合に、当社が当該個人情報の提供を受け、会員等の返済又は支払能力の調査目的のみに利用すること、⑤加盟先機関が、保有する個人情報を、 個人情報の確認、調査、名寄せ・合算、その他加盟先機関の業務を適切に実施するための処理に利用すること、⑥株式会社シー・アイ・シーにおいては、個人 情報の分析等の処理及びそれに基づく数値等の情報の算出に利用し、算出した数値等の情報、及びその関連情報、並びに「当社の加盟先機関に提供・登録・ 利用される個人情報」以外の収集した情報を保有し、加盟会員に提供することに同意します。”
引用：個人情報の取扱いに関する規約（一部抜粋）
この情報はクレジットカード会社や金融機関が共有しており、ローン審査やカード発行の際の判断材料として利用されます。いわゆる「ブラックリスト入り」と呼ばれる状態になると、新しい借入やクレジットカード契約が難しくなる可能性があります。住宅ローンや自動車ローンの審査にも影響する場合があるため、返済遅れはできるだけ早く解消しておくことが望ましいでしょう。自分の信用情報を確認する方法については、以下の記事を参考にしてみてください。
督促状が届いたり自宅・勤務先へ連絡がきたりする
電話での連絡が取れない状態が続く場合、金融会社から書面による督促状が送付されることがあります。書面には支払い期限や未払い金額などが記載されていることが一般的です。また、登録されている連絡先で本人と連絡が取れない場合には、自宅や勤務先へ連絡が行われるケースもあります。勤務先への連絡では借入の詳細が説明されることは通常ありませんが、精神的な負担になることは少なくありません。
財産差し押さえなどの法的措置を受ける可能性がある
滞納状態が長く続き、連絡にも応じない場合には、最終的に法的手続きに進む可能性があります。金融会社は裁判所を通じて支払いを求める手続きを行うことがあり、判決などにより支払い義務が確定した場合には財産差し押さえが行われることがあるため要注意です。法的措置のリスクについては、以下のような口コミもあります。
”レイク（新生フィナンシャル）、簡易裁判所から支払督促が届きました。
7月、8月分を滞納してしまったようで9月分はこれから支払う予定でした。
電話で次の月に毎月払ってる額を支払うと約束したのが9月だと思っていたのが8月だったから、約束を破ったとして支払督促が届いたと思うのですが、専門家に電話で相談したところレイク次第だとのことですが
レイクで支払督促が届いた方で、裁判所に申立書を送る前に電話で分割支払でいいと解決した方はいらっしゃいますか？”引用：Yahoo!知恵袋
差し押さえの対象には給与や銀行口座などが含まれる可能性があります。ここまで進むケースは多くありませんが、未払いを放置するほどリスクが高まる点には注意が必要です。
0120-156-019からの電話への対処法
0120-156-019からの電話への対処法について解説します。
滞納の心当たりがある場合は支払いを済ませる
レイクの借入に心当たりがあり、返済期日を過ぎている場合は、できるだけ早く支払いを行うことが重要です。返済遅れが長引くほど遅延損害金が増え、最終的な支払い額が大きくなる可能性があります。金融会社は入金確認ができれば督促連絡が減るケースも多いため、早期の対応が状況改善につながるでしょう。返済方法が分からない場合や支払い手続きに不安がある場合には、公式窓口へ問い合わせて案内を受けることができます。
滞納しているがすぐに支払うのが難しいときは支払いスケジュールを相談する
現在の収入状況や生活状況によっては、すぐに全額を返済することが難しい場合もあります。そのような場合でも連絡を避けるのではなく、状況を説明して返済方法について相談することが重要です。金融会社では利用者の状況に応じて、分割返済や返済計画の見直しを案内するケースもあります。事情を説明することで、無理のない支払い方法を検討できる可能性があります。返済額に関するレイクの相談は0120-09-09-09で受け付けているため、できるだけ早く連絡しましょう。
従業員宛ての電話だった場合は取り継ぐか電話があったことを本人に伝える
会社の代表番号などに0120-156-019から連絡が入った場合、従業員個人宛ての連絡である可能性があります。会社としては、本人に電話があったことを伝えるか、可能であれば取り次ぐ程度の対応で問題ありません。
間違い電話の場合はその旨伝える
0120-156-019からの電話が自分とは無関係である場合、間違い電話である可能性があります。電話番号の登録ミスや以前その番号を利用していた人の情報が残っていることが原因で、関係のない人へ連絡が入るケースもあります。そのような場合には、本人ではないことを伝えることで情報の確認や修正が行われるでしょう。
0120-156-019から督促連絡を受けたがレイクへの返済が難しいときの対処法
レイクからの督促連絡を受けているものの、現在の収入状況では返済が難しい場合もあります。そのようなときは問題を放置するのではなく、早めに相談することが重要です。また、複数の借入があり返済が難しくなっている場合は、弁護士や司法書士に相談して債務整理を検討する方法もあります。専門家へ相談することで、状況に合った解決策を見つけられる可能性があるでしょう。債務整理については、以下の記事を参考にしてみてください。
0120-156-019からの電話に関するよくある質問
0120-156-019からの電話に関するよくある質問とその回答を紹介します。
0120-156-019からの電話は無視してもいい？
0120-156-019からの電話に心当たりがない場合でも、完全に無視し続けるのはおすすめできません。登録情報の誤りや別人の契約が原因で連絡が来ている可能性もあるため、一度内容を確認することで問題が解決するケースがあります。もし返済遅れが原因であれば、早めに状況を把握して対応することが重要です。電話に出ることに不安がある場合には、公式の問い合わせ窓口へ連絡して確認する方法もあります。
レイクの返済遅れはすぐブラックリストに載る？
返済期日を過ぎた直後にすぐ信用情報へ登録されるとは限りません。一般的には、一定期間の延滞が続いた場合に信用情報機関へ延滞情報が登録される可能性があります。ただし、具体的な期間や条件は契約内容や状況によって異なる場合があります。短期間の遅れであっても、そのまま放置すると状況が悪化する可能性があるため、できるだけ早く支払いを行うか相談することが重要です。
レイク以外にお金を借りられる消費者金融は？
レイクのような大手消費者金融での審査通過が難しい場合は、中小消費者金融の利用も検討してみましょう。大手よりも柔軟な審査が行われる場合があり、収入や借入状況、信用情報に不安がある状態でも融資を受けられる可能性があります。詳しくは以下の記事を参考にしてみてください。
0120-156-019からの督促連絡があったものの支払えず生活も困窮しているときは？
収入の減少や失業などにより返済が難しくなり、生活にも影響が出ている場合は、一人で抱え込まず専門機関へ相談することが重要です。弁護士や司法書士へ相談することで、債務整理などの手続きについてアドバイスを受けられる場合があります。また、生活が厳しい場合には公的支援制度を利用できる可能性もあります。問題を放置すると状況がさらに悪化することもあるため、早めに相談して解決策を検討することが大切です。公的支援制度の1つである生活保護については以下の記事で詳しく解説しているので、受給を検討する場合は参考にしてみてください。
0120-397-972からの電話の用件は？
0120-397-972からの着信は、アコムからの電話である可能性があります。具体的な用件や対処法については以下の記事で解説しているので、参考にしてみてください。
0775-030-001からの電話の用件は？
0775-030-001からの着信は、アイフルからの支払い催促である可能性があります。無視するのは危険なので、着信があった場合は必ず対応しましょう。対処法については以下の記事もチェックしてみてください。
03-5050-1072からの電話の用件は？
03-5050-1072からの着信はアイフルからの支払い催促です。早めに対応しましょう。具体的な対処法は以下の記事も参考にしてみてください。
045-338-8049からの電話の用件は？
045-338-8049からの着信はアコムからの連絡であることが報告されています。詳しい用件や対処法については、ぜひ以下の記事を参考にしてみてください。
0120-397-863からの電話の用件は？
0120-397-863からの電話は、アコムからの支払催促である可能性があります。以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひチェックしてみてください。
0120-397-663からの電話の用件は？
0120-397-663からの電話は、アコムからの督促連絡である可能性が高いといえます。無視するのはリスクが高いため、以下の記事で対処法をチェックしましょう。
03-5677-9738からの電話の用件は？
03-5677-9738はプロミスからの連絡である可能性が高い電話番号です。以下の記事では支払催促を受けた際の対処法などを解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
0120-708-090からの電話の用件は？
0120-708-090からの着信は、司法書士法人 中央事務所からの連絡です。具体的な用件や対処法については、以下の記事を参考にしてみてください。
0800-600-0600からの電話の用件は？
0800-600-0600からの電話は国民年金保険料に関する連絡です。対処法や無視するリスクなどについては以下の記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
0570-005-040からの電話の用件は？
0570-005-040からの電話はPayPayカードの支払催促である可能性があります。具体的な用件や対処法、リスクについては、以下の記事をチェックしてみてください。
03-3265-9022からの電話の用件は？
03-3265-9022は、高橋裕次郎法律事務所からの債権回収の連絡に使われる電話番号です。対処法や無視するリスクについては、以下の記事を参考にしてみてください。
06-6910-4115からの電話の用件は？
06-6910-4115は、アコムの支払催促の可能性がある電話番号です。対処法については、以下の記事をチェックしてみてください。
0120-107-019からの電話の用件は？
0120-107-019からの連絡は、レイクの督促である可能性が高いといえます。具体的な用件や対応方法については以下の記事を参考にしてみてください。
0120-095-919からの電話の用件は？
0120-095-919からの電話は、バンクイックからの返済催促です。具体的な用件や対処法については以下の記事で解説しています。
0120-890-019からの電話の用件は？
0120-890-019からの電話はレイクの支払催促である可能性があります。無視するリスクや用件、対処法については以下の記事を参考にしてみてください。
0120-000-986からの電話の用件は？
0120-000-986は、弁護士法人・響のフリーダイヤルです。以下の記事では、0120-000-986からの電話の用件や対処法について解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
0120-941-277からの電話の用件は？
0120-941-277からの電話は、弁護士法人ユア・エースからの連絡である可能性があります。詳しい用件や対処法については以下の記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
06-6910-4111からの電話の用件は？
06-6910-4111からの連絡は、アコムからの督促や書類提出依頼の連絡である可能性があります。以下の記事では、06-6910-4111からの連絡の用件や対処法について解説しているので、ぜひチェックしてみてください。
0570-069-102からの電話の用件は？
0570-069-102は、楽天カードの督促連絡である可能性が高い電話番号です。主に楽天カードの支払いが遅れた場合に、0570-069-102から電話がかかってきます。詳しい用件と対処法については、以下の記事を参考にしてみてください。
03-6388-0582からの電話の用件は？
03-6388-0582は、株式会社Casaからの家賃の支払いに関する連絡に使われる電話番号です。株式会社Casaは、賃貸住宅の家賃保証サービスを提供する保証会社で、家賃の滞納があった際などにその請求などを行います。詳しくは以下の記事をチェックしてみてください。
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